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来函

我是一名残障人士,因为不幸患上小儿麻痹症,自小就无法正常走路,长大后必须穿上很沉重的铁鞋,加上持着拐杖,才能慢慢的走路。

其实,我穿上铁鞋后,脚上的皮肤会被磨擦到受伤,一旦走远了路,脚就会流血,整个人会很不舒服,那种疼痛的感觉,只有亲身经历过的人,才会真正体会。

我深感愤愤不平的是,马大医院作为马来西亚其中一家具有权威的医药机构,在提供残障人士停车位时,竟然却完全忽略了对残障人士的“关怀”,不允许残障人士将车子停放在最方便的地方。

相反,马大医院却强制性要求身体有缺陷,又患有疾病的残障人士,将车子停放在院方提供的残障人士停车位,重点是院方所提供的停车位与残障人士要到达的地方尚有一段距离,需要走一段路才能到达。

从我走向达目的地的过程中,我的脚被铁鞋磨擦到流血。当我向院方投诉,希望他们可以“人性化”处理残障人士的停车位,岂知,院方却坚持站在自己的立场,没有理会残障人士的处境。

我曾经3次向马大医院作出投诉,最后一次是在今年6月中,但问题都没有获得解决。

我相信绝非只有我一个残障人士经历过以上的问题,其他残障人士也肯定遇过同样的情况。因此,我希望各有关单位能够站在残障人士的立场,深入了解残障人士到达医院求诊,却要面对缺乏理想的停车位,而饱受身心伤害的处境。

我要的不是得到同情,而是各单位的关注,并希望各单位能够针对此事,以后在提供残障人士设备,可以比较“人性化”。

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