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需6个月才能恢复市场声誉<br>马航坦承失机影响机票销量

马航首席执行员阿末佐哈里今日坦承,MH370客机失踪事件已经打击马航的声誉,而马航需要至少6个月的时间才能恢复市场声誉。

他今午陪同代交通部长希山慕丁出席记者会,受询及这起空难如何影响马航时承认,马航的声誉已经受到冲击。

再次避答会否辞职

但他再次避答,会否因此而辞职。

“首先,虽然调查仍在进行,但这起事件明显影响马航。我们有很多事情要做,这家航空公司基本上需要重新组织起来。如果你有关注其他航空公司过去的经验,它可能耗上6个月才恢复市场声誉。”

“但我们打算以更快的时间重新站起来。至于我的个人职位,我目前有很多事情做。”

在首相纳吉宣布MH370客机已在南印度洋绝迹的次日,阿末佐哈里也曾受询会否辞职的问题。当时,他表示目前应该专注寻找客机,个人辞职与否容后再谈。

暂停广告促销活动

另外,阿末佐哈里接受《华尔街日报》访问时也坦承,MH370客机失踪事件已经影响马航机票的销量。

他说,在370航班消失之后,机票销售的状况受到了打击,部分原因在于,马航在事件之后暂停了广告促销活动。370航班上共有239人,其中大部分是中国籍乘客。

不过,阿末佐哈里表示,马航仍然在集中精力解决乘客家属的需求,并将推迟全面评估该危机对公司眼下业务的影响。

他指出,马航仍未摆脱危机的影响,必须要在向前行进之前找到某种解决办法。

去年亏逾3亿美元

《华尔街日报》指出,即使是在客机失踪事件前,马航很长时间一直步履维艰,既要控制成本,又要克服该地区新兴起的一波廉价航空公司带来的挑战。马航2013年全年亏损了3.56亿美元。

报道引述行业分析人士说,他们预计飞机失踪事件之后,马航的市场份额将进一步下滑。一旦马航及其股东决定重新将精力放到业务运营上来,该航空公司就可能采取措施,提升机上服务水平,让其主要低成本竞争对手亚洲航空(AirAsia Bhd)的服务相形见绌。

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