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叫好叫座不卖钱陷“扩张危机”<br>报变十周年网媒生存备受考验

nanyang takeover 2001 journalist protest 181006 book cover 今日是528南洋报变10周年纪念日,但在这个中文报业被垄断,新闻自由倒退的纪念日,却传来网络媒体《独立新闻在线》因为投资者撤资面对停刊危机的消息,掀起一场浩浩荡荡的自救运动。自从该刊员工在5月19日宣布展开自救行动之后短期内就筹获突破12万令吉的捐款(截至5月27日),堪称为一场罕见的“草根媒体运动”。

 

如果说1998年烈火莫熄运动催生了巫英文网络媒体,那么528报变则是中文网络媒体的滥觞。报变后,中文评论人发起罢写运动,有者则转战网络,如李万千、杨白杨、杨善勇及黄进发等,在网络上继续针砭时弊,而且尺度更开放,议题也更多元。

 

报变导致立场闹分歧

 

报变4周年,《当今大马》中文版与《独立新闻在线》也先后诞生,成为中文网媒的先驱。网媒一路走来并不容易,除了面对当权者的打压外,反对媒体垄断的鲜明立场,导致网媒与陷入大一统的中文传统媒体立场向左,交锋不断。

当年发起罢写运动的隆雪华堂执行长陈亚才就指出,自中文网媒兴起后,传统媒体便对网媒有所保留,甚至带有成见。然而,网媒的出现却为公众供应另一种资讯,或对同样的事情提供不一样的解读。

 

走过了6个年头,《当今大马》中文版与《独立新闻在线》的读者量与日俱增,建立了稳定的口碑与支持,俨然是新闻报道与舆论导向的带动者。但《独立新闻在线》传出停刊危机,却不得不让人省思,网媒应该如何打造一个经营模式,把读者量与点击率,转化为支撑永续经营的资源,不让因缺钱倒下之“宿命”再次上演。

浏览量力压主流媒体

 

NONE 以《当今大马》为例,网站在1999年11月开通时,只有英文版新闻,如今则已经发展为英文、马来文、华文和淡米尔文的四语新闻网站及网络电视等五种载体。过去数年来发生的大事记,如308全国大选、916变天计划、霹雳州夺权事件与最近的砂州州选,都使《当今大马》读者量节节上扬。

 

根据马来西亚数码协会(The Malaysian Digital Association)公布截至今年4月的最新数据,《当今大马》三语版本的4月份的个别读者人数(unique visitors)为440万,三语页面浏览量(page view)总共达到4200万,是本地最受欢迎的新闻网站。《当今大马》英文版及马来文版分别挤下英文《星报》及马来报章《MetroHarian》荣登榜首。中文版则排在《星洲日报》网站之后,屈居第二。

拜砂拉越州选之故,《当今大马》中文版浏览量从3月的52万1000名个别读者,500万次页面浏览量,激增至4月份的59万9000名个别读者,页面浏览量则高达600万次,增加了逾7%。

相对之下,《星洲日报》网站(sinchew.com.my)却大幅下降,个别读者人数从3月份的73万1000人下滑至66万6000人,页面浏览量则从916万次降至842万次,下跌了约9%。

读者量增,开支也增

 

《当今大马》目前只有英文版收费,另外3个语言版本都免收费。《当今大马》主要是透过广告与英文版的订户收费,以及为东南亚民间媒体进行网络培训,来维持网站的营运开支。虽然《当今大马》过去5年收支略有盈余,不过却面对开支不断增加的压力。

 

网络媒体目前的普遍问题是,虽然读者量大幅增长,但随之而来的开支也不断增加。财势雄厚的主流媒体已经加快数码化步伐,如英文《星报》架设马来文网站mStar,更为旗下记者提供津贴购买Ipad,无形中也增加了网络媒体的压力。

 

为了维持即时报道的优势,《当今大马》等数家网媒不得不为记者添购黑莓手机等配备。另外由于308大选后,主流媒体为了跟上舆论趋势,及新网媒也纷纷涌现,一度还掀起高薪挖角风气,《当今大马》也一度受到严重波及,因此必须提高记者待遇。

《当今大马》另一个持续的财政压力是,必须不断加强科技设备,除了应付持续增长的读者流量,也得提高防御骇客袭击的能力。在砂州选举期间,《当今大马》便遭到分散式阻断服务攻击(简称DDoS)。若要避免再遭攻击,就必须租用昂贵的云计算(Cloud Computing)服务。至今为止,《当今大马》仅呼吁读者捐款,以提升侍服机。

 

早前,英文新闻网站 The Nut Graph 就因为资金无以为续而解雇受薪团队,改为自愿供稿方式,每周更新一次的评论网站。另一家中文网站《 风云时报 》同样在经营近两年后宣布停刊。

虽然有看法认为随着数家网媒关闭及陷入财政危机,308大选后蓬勃发展的网媒已陷入瓶颈。但从数据分析,网媒真正面对的是“扩张危机”,即管理及资金无法负荷不断增加的读者人数及新闻信息量。

 

陈慧思冀找到运作模式

NONE 虽然《独立新闻在线》的浏览量在短短一年时间内锐增228.57%,但早前便因为长期赞助人突然撤资而面对 停刊 危机,需要吁请读者解囊捐助30万令吉,以暂度眼前难关,然后在6个月时间内重整步伐。

《独立新闻在线》代总编辑陈慧思接受《当今大马》访问时表示,网媒虽然不需要看政府脸色,可以更良好扮演监督政府的角色,不过相比之下网媒却得依赖投资者,才能继续运作。

 

她说,如果网媒的赞助人或投资者停止注资,网媒就会面对停刊危机。

 

不过,她强调,从一些人拒绝让《独立新闻在线》停刊看来,危机也会是转机,只要背水一战冲出重围后,《独立新闻在线》便能为网媒找到一套运作模式,既可保持新闻独立,也能确保资金持续。

 

“这是我们需要找出来的商业模式,也是我们需要思考的一块。”

 

独立新闻在线考虑收费

 

陈慧思证实,《独立新闻在线》目前正在探讨转为付费制,通过读者付费来维持独立的新闻运作。

 

她说,虽然《独立新闻在线》仍要寻找新的投资者,但最稳定的收入还是读者的新闻订阅费。

 

“过去读者上网看新闻,不大想要付费,不过我们希望读者能改变思维,付费看新闻。”

 

《独立新闻在线》也在 社论 中表示,新闻自由与多元舆论之意义是无价的,但要促进新闻自由与多元舆论却是有价的。

社论说,我国网络媒体虽然不时遭遇政府为难和打压,然而新闻网站接二连三因经费困顿而倒下,却在昭告一个事实:如何获取永续经营所需的金钱资源,是更为尖刻的挑战,甚至是“头号杀手”。

 

面子书世代是否愿付费?

 

《当今大马》的例子则较为特殊。尽管中巫淡三语版本免费开放阅读,不过英文版却自2003年起便开始收费迄今,如今英文版的订阅费收入,加上四种版本的广告收入,成为了《当今大马》的最主要收入来源。

 

forum on one malaysia two social contract 290410 tan ah cai 资深评论人陈亚才(左图)表示,《当今大马》以英文版的订户兼顾其他免收费语文版本的开支,是网络媒体中一个相当好与务实的经营模式。

 

他认为,《当今大马》英文版的收费模式,得益于英文社群较早形成付费看新闻的风气,同时英文是一个跨族群与国界的语文,受众群也较愿意付费看新闻。

 

相较之下,马来文及中文网络媒体的受众群较年轻。如果《当今大马》马来文版及中文版也要开始收费,如何说服“面子书世代”付费享用网络资源,将会有不少难度。特别是主流媒体的网站新闻维持免费,势必被网民拿来与收费的网络媒体比较,导致浏览量减少,连锁地影响广告的投放量,因此可说是环环相扣的问题。

 

主流媒体与网媒可互补

 

不过,陈亚才认为,只要是网络媒体的长期读者,就愿意付费继续阅读网媒的新闻。

 

“浏览网络媒体已经成为了许多人的习惯,就如同一些人早上起来要阅读报章一样,包括朝野领袖都要阅读网媒新闻,以获得不同的资讯和评论。”

 

他说,只要是常看不同媒体的读者,便了解个别媒体都有不同的特色,能锁住各自的受众群。

 

他认为,主流媒体与网络媒体的不同新闻及评论取角,可以是一种互补,各自有其特色与生存空间。

 

“很多人要阅读《当今大马》的评论及分析,是要看《当今大马》如何看待某个问题,可能可以从《当今大马》吸收另一种看法。”

 

网媒需兼顾新闻与财务

 

陈亚才点出,网媒如今在新闻呈现方面,做得非常用心,但有时却无法兼顾财务运作。

 

他认同网络媒体应走向付费,并指出,网媒日后应该以同等的比重,兼顾新闻及财务。

 

“至于怎样开始收费,收费多少则需要分阶段进行。从不收费到收费,读者量在短期内肯定会下跌,但读者最终还是会回来。网媒要慢慢步入这个阶段。”

 

读者准备好付费看新闻?

 

nanyang takeover 2001 journalist protest 181006 book cover 2 10年前的528,马华公会及星洲媒体集团掌舵人张晓卿,凭着政治势力,联手强行入主我国历史悠久、曾是最大规模中文报业集团的南洋报业集团,一举掌控四大中文报纸《星洲日报》、《光明日报》、《南洋商报》及《中国报》,激起华社激烈反弹,而衍生“528报变”纪念日及一系列的“反收购”、“反垄断”及80位撰稿人“罢写” 四大报专栏及“黄丝带”运动至今。

 

去年的528,两名电视台制作人黄义忠及周泽南 揭露 政治势力入侵电视台,发生节目被剪事件,引发公众到电视台前示威抗议,公民社会办“不剪之夜”述说荒谬的艺文界“删剪故事”。

今年的528,《独立新闻在线》因为赞助人撤资而出现停刊危机。跨语言群体的公民社会纷纷捐款义助网媒继续生存,艺文界如画家刘崇正与《当今大马》驻槟城记者伦秀英(Susan Loone)也义画为《独立新闻在线》筹款。

 

这已证明了新闻自由运动并非由金主、记者等少数个人撑起的运动,而是一个需有集体参与、社会支持的群众运动。网络媒体要持续地独立经营,同样需要群众的支持。读者们,是否已经准备好付费看新闻了吗?

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