Top Glove Corporation Bhd melantik sebuah firma perunding setelah syarikat itu menjadi tumpuan sekali lagi kerana memecat seorang pekerja yang berkongsi gambar membuktikan kurangnya penjarakan fizikal di antara pekerja kilang.
Pengarah Urusan syarikat Lee Kim Meow mengatakan bahawa perunding telah mengajar Top Glove cara yang betul untuk menangani insiden seumpamanya dan sekiranya kejadian serupa berlaku lagi, pengeluar sarung tangan getah itu berikrar tidak akan memecat pemberi maklumat.
"Sejak kejadian itu berlaku, kami melantik firma perunding yang mengajar kami bagaimana menyelesaikan masalah dengan cara yang betul," kata Lee ketika ditanya apakah Top Glove mengakui bahawa ia membuat kesilapan dengan memecat pekerja Yubaraj Khadka.
Dia mengatakan Top Glove meningkatkan mekanisme untuk membolehkan pemberi maklumat menyalurkan isu dan maklum balas mereka dengan lebih baik.
Menurutnya, Top Glove telah menyediakan 24 talian bantuan yang sesuai untuk kakitangannya menyalurkan masalah mereka bagi tujuan pemberitahuan, dan ia dikendalikan oleh firma perunding berkenaan.
Langkah itu diambil selain sistem pemberitahuan maklumat dalaman yang sedia ada dan mekanisme luaran yang dikendalikan oleh firma audit, katanya.
Dengan adanya SOP baru, dia mengatakan Top Glove akan menghantar pemberi maklumat untuk latihan supaya kakitangan yang terkilan mengetahui platform yang ada untuk menyalurkan ketidakpuasan dan maklum balas mereka.
"Kami akan melatih kakitangan ini untuk menggunakan saluran pemberi maklumat kami. (Mereka akan diajar) untuk menggunakan cara yang betul untuk membuat aduan," katanya.
Reuters melaporkan bahawa pekerja Top Glove Yubaraj Khadka diberhentikan dari tugas sebagai penilai kualiti pada 23 September setelah syarikat itu mendapati Yubaraj merakam gambar berkenaan dan menunjukkannya kepada pekerja kempen hak asasi Andy Hall.
Top Glove mengklasifikasikan tindakan Yubaraj mengambil gambar "tanpa mendapat persetujuan terlebih dahulu daripada pihak pengurusan" sebagai tindakan salah laku yang membenarkan pemecatannya.
"Kita harus setia kepada syarikat tempat kita berkhidmat," tegas Lee, sambil menambah bahawa kakitangannya dipecat kerana Top Glove melihat bahawa dia menyimpan niat jahat terhadap syarikat itu.
"Berkongsi gambar ke luar tanpa terlebih dahulu mengetahui apa yang berlaku adalah sesuatu yang tidak bertanggungjawab," kata Lee.
Dalam wawancara dengan radio perniagaan BFM hari ini, Lee mengatakan bahawa Yubaraj dipecat setelah dia mengakui dia bermaksud untuk menyebarkan foto itu kepada seseorang yang menggunakannya untuk memburukkan Top Glove.
"Ketika itu, dia tidak memberitahu kami terlebih dahulu mengenai masalah itu," katanya.
"Sebagai pengeluar sarung tangan terbesar di dunia, wajar bagi kumpulan hak asasi manusia dan yang lain untuk memberi tumpuan kepada kami. Sekiranya mereka ingin mendorong perubahan dalam industri tertentu, yang paling jelas adalah mencari pemain terbesar," katanya.