大马移民厅把更新外劳临时工作准证（PLKS）的服务外包给MyEG网站招致党团的批评。

25个工商团体今日联署批评当局在没有事前声明或咨询对话下，强制推行新的网上更新制度和收费。

移民厅在今年1月5日起，停止免费更新外劳临时工作准证。同时，强制雇主只能透过MyEG网站更新外劳准证，并且征收38令吉服务费。

增加人力成本

工商团体在联署声明指出，移民厅的决定将导致人力成本增加。

声明批评，政府当局过去几年的数项政策与条例，严重影响大马工商界，从最低薪金制、提高外劳人头税、落实外劳住院及外科手术保险（SKHPPA)，接着又调高工作准证更新手续费，到最新这个强制网上更新外劳临时工作准证。

柜台服务并存

声明也不满，政府把MyEG网站列为唯一更新准证的管道，并认为当局应该让网上系统与柜台服务并存。

声明指出，由于大马估计拥有250万名非法外劳，因此MyEG预料可以通过这项服务每年收取9500万令吉的服务费。

“这个年度的金额，已远远超出设立一个网上系统所需要的费用，就算是包括收集外劳资料（理应存在于部门记录）或进行生物认证。”

声明批评，MyEG是一家上司公司，提供各种政府服务如更新大马卡或驾驶执照，但是这些服务仍然从政府部门柜台获得。

“MyEG只是一个供消费人方便的选择，而不是强制措施。MyEG对政府电子服务也只征收象征性费用。”

为何优待MyEG？

 

声明批评，政府规定透过MyEG网站更新外劳临时工作准证，将设下一个坏榜样，这种垄断的做法显然违背2010年竞争法令的精神。

 

声明质问，为何MyEG获得垄断的优待？

因此，这些工商团体要求政府，重新开启移民厅柜台服务，作为替代选择，并且检讨过高的网上服务费和保险费。

他们也要求政府在任何涉及工商界的政策时，必须与业界洽商。

 

参与联署的工商团体:

 

1.    马来西亚中华总商会 (中总)

2.    马来西亚印度人总商会

 3.    马来西亚厂商公会

 4.    马来西亚中小型企业公会

 5.    马来西亚纺织制造商协会

 6.    马来西亚机器厂商总会

 7.    马来西亚塑料厂商公会

 8.    马来西亚橡胶手套制造商协会

 9.    马来西亚印刷商公会

 10.    马来西亚木材工业总会

 11.    马来西亚家具总会

 12.    马来西亚钢铁工业联合会

 13.    马来西亚橡胶产品制造商协会

 14.    马来西亚木板产品制造商协会

 15.    马来西亚木模及木制品理事会

 16.    马来西亚空调与冷藏协会

 17.    马来西亚鞋业厂商公会

 18.    马来西亚建筑商公会

 19.    马来西亚外国女佣代理商公会

 20.    马来西亚电气及电子协会

 21.    马来西亚海产加工公会

 22.    马来西亚食品和玩具业商会

 23.    马来西亚酱油厂商公会

 24.    马来西亚果农公会

 25.    马来西亚面包饼干糖果面条粿条厂商会

马华也反对垄断

另一方面，马华也反对政府把外劳临时雇用证更新，以及外劳投保事项由MyEG垄断；反之，政府应开放市场让雇主自由选择。

马华中宣局主任蔡金星表示，政府欲把上述服务交由MyEG处理，增加该公司的服务项目并非不可，但却不是建立在垄断的概念上。

“举个例子，MyEG现在也有代为更新路税的服务，但事实上，相关服务却不是由MyEG垄断，我们依然可以选择自行更新路税，而交由MyEG处理是节省了处理过程的时间，这是由驾驶者自行选择。若要节省时间，由MyEG处理就需缴付额外服务费，那是无可厚非的。”

可是，蔡金星表示，如今在外劳相关事项中，更新临时准证和投保是只能透过MyEG，而没有其他的管道，这就形同垄断市场，也有违自由竞争市场的精神。

服务费负担雇主

他说，此举不但影响原本的保险公司与外劳代理，对雇主而言也是一项负担，因为雇主需被迫缴付每名外劳38令吉的“服务费”。

“政府应让有聘请外劳的雇主拥有选择，他们可以选择本身认为便捷的方法，更新外劳的临时雇用证和替外劳投保；若他们愿意选择MyEG，那是他们的自由，同样的，他们不要透过MyEG，那他们也可以有其他选择。”

蔡金星也是马来西亚华人行业社团总会总会长，他说，针对政府这项政策，他也收到不少会员的投诉，尤其MyEG主张网上作业，但很多华裔商家并未全线上网作业，这令他们感到无所适从。

他说，政府必须撤回和检讨这项决定，除了政策的落实需要有缓冲期外，更重要的就是必须让雇主有更多选择。

“马来西亚在国际社会的良好声誉是亲商的环境，但这项等同于‘强制性’的政策，却与亲商的立场背道而驰。我也要奉劝政府，若要减少处理有关事项方面的舞弊问题，重要的是整顿自身体系去除毒瘤，这才是长治久安之道，而不是以外包垄断的方式处理。”