《当今大马》 来函

教师使用社媒的伦理与规范

当今大马  |  发表于  |  更新于

基于社交媒体的普及,教师已经在教学用途上,广泛使用面子书及面子书群组,作为联络或交流管道。然而,教师在面子书帖文随心所欲地留言,或发表情绪化或非理性的评论,深具误导性,有损教师形象。教师并没有根据事实,就事论事,或引经据典,以正视听。

日前媒体报导教师鞭打学生事件,经过社交媒体大肆炒作后,闹得满城风雨。教师在面子书的留言,几乎是口无遮拦,措辞强烈,而且言论偏激,已经超越了底线。

教师须理性发言

就教师鞭打学生事件,教师一般留言会称呼“恐龙家长”、“草莓学生”,或是发表“若学生怕被打就别送来学校,应该送去国际学校,或者把孩子留在家里自己教”,“若家长纵容学生而教师不能管教,那就留给监狱管教”等言论。

教师因一时冲动,而口出狂言,出言不逊。诸如类似讥讽、谩骂、不堪入耳的话语,给人留下话柄,质疑教师专业。

教师在面子书留言或贴文,必须注意遣词用字,以符合其专业身份与形象。身为教师,必须智商与情商并重;切勿被情绪蒙昧,无需与他人一般见识,以恶言相对。

当教师埋怨学生冥顽不灵,不遵守校园纪律时,本身是否有根据标准作业程序,采取正确的方式?教师可有自我检讨,或者本身依然故我,我行我素;频频抗旨,没有遵守教育专业通令,以标准作业程序执行任务?

为人师表,必须言行一致,以身作则。教师本身基于疏忽,无视于教育专业通令的存在,屡次犯规;以至被人笑话,沾污教师专业。

身为教育专业教师,必须勇于面对社会舆论和挑战,站稳岗位;秉持不屈不饶的精神,才能负起教育使命,造福莘莘学子。

学生难以管教,教师就要循循善诱,给与指导。教师难训,学校领导就要劝诫,给予警告,或采取纪律行动,杀一儆百。教育法令下,师生一律平等。

受到相关法规管制

早在2017年6月23日,全国教育总监凯尔博士已经签发教育专业通令——《教师使用社交媒体专业操守价值观》(SPI KPM BIL.3 TAHUN 2017: GARIS PANDUAN NILAI & ETIKA PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL BAGI GURU & MURID),说明教师使用社交媒体的指南。

教育部专业通令,乃是根据公务员条例、法令、和法律,为公务员教师量身定制。而此指南有助于教师,无论在公务或私事,避免无意或错误地滥用社交媒体,以散播不确实的资讯或谣言。

根据指南,教师无论在校内或校外,使用社交媒体,一律必须遵守相关法令,包括(一)1972年官方机密法令;(二)1993年公务员行为与纪律;(三)教师专业操守;(四)1998年通讯与多媒体法令;(五)2010年隐私条款,以及(六)以及其他五项与公务员有关的部门公函。

教师所上载的官方资讯,必须经过确认,并获得上司认可。教师使用社交媒体,首先要确定,所选择的资讯是否正确,合法及不含毁谤因素。教师在公开分享留言、帖文和资讯等,务必维护专业形象和保守政府机密为准。

教师使用社交媒体的私人账号,无论在校园或校外,必须根据现有的条例,以确保没有影响校务、教师和学生安全。

使用社交媒体的用途

1) 教师可以正确地使用社交媒体,作为以下用途:

a. 提升教学,改进教育制度;

b. 促进教师之间的沟通,迅速达成协议及采取必要的行动;

c. 联系不同背景的教师,无论在国内或国外,无国界地提升及传递教育制度。

2) 教师若发觉所发出的资讯有错误,而且已经被广传;教师应该即可在有关网站,直接作出更正,并且向公众和有关方面道歉。

3) 禁止教师使用社交媒体作为以下用途:

a. 向公众透露官方机密文件或限制文件的资讯;

b. 提供或分享有关教育部的指示、学校领导及同事的负面评论;

c. 发表破坏政府形象和政策,具有毁谤、煽动或猥琐的资讯;仰或抵触规则和法律的课题;触犯个人和团体的敏感课题;导致和谐气氛受到破坏;

d. 散播虚假或不确实的资讯;

e. 散播羞辱同事或学生的作业;

f. 分享威胁国家安全,抵触政治、宗教、种族和个人敏感课题的言论;

g. 回应偏激和粗俗方面的评论;

h. 涉嫌罪行和性骚扰;

i. 涉嫌冒险和危险买卖;

j. 涉嫌网络霸凌活动;

k. 在办公时间使用办公室或私人器材,作为私人用途。

教师除了是专业人士之外,也是公务员。因此,教师必须遵守教师专业操守,并遵从教育专业通令。教师不能随心所欲,为所欲为地,在社交媒体作出没有根据事实的评论,而触犯1993年公务员行为与纪律。

至于该项教育专业通令,是否钳制了教师的言论自由,或者是没有伸缩性?比如教师若针对华小实施爪夷书法和莱纳斯等课题发言,会否抵触教育法令或国家政策?又或者是,教师在空节(休息时间),在办公室稍微看看面子书,或浏览网络,以舒缓情绪,是否合乎情理?

诸如类似的问题,则有待探讨。若教师认为该教育专业通令必须加于修该,就得通过教师专业职工会陈情,向教育部提呈备忘录。


方佳仑,修读教育领导者专业资格文凭,教育行政管理学士,服务教育界36年。

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