系统瘫痪拿不到营业证，餐饮业者叫苦连天
政府在全面封城倒数6小时前U转，要求所有营运证必须透过贸工部系统申请，这使系统不胜负荷而瘫痪，更让许多原本获得允许运作的食肆餐厅卡住，无法开门营业。
现有的政策下，所有获准在全封期营业的17个关键领域业者，必须重新透过贸工部的注册、处理及审批系统，即CIMS 3.0系统提出营业申请。
政府在全面封城倒数6小时前U转，要求所有营运证必须透过贸工部系统申请，这使系统不胜负荷而瘫痪，更让许多原本获得允许运作的食肆餐厅卡住，无法开门营业。
现有的政策下，所有获准在全封期营业的17个关键领域业者，必须重新透过贸工部的注册、处理及审批系统，即CIMS 3.0系统提出营业申请。
不过，即便已是全面封城的第二天，CIMS 3.0系统却一直处于瘫痪状态，点入网站后往往得到的是“Error 503 Backend fetched failed” 或 “Ralat 500” 的故障讯息页。
对于CIMS 3.0系统的问题，大马穆斯林餐馆业者协会（PRESMA）及咖啡店业主协会都表达他们的不满、焦虑和失望。
花两天才能登记资料
大马穆斯林餐馆业者协会主席查瓦哈（Jawahar Ali Taib Khan）表示，他从5月31日起，就安排两名员工通过CIMS 3.0系统申请营业证，却要到今早6点才成功登记资料。
“我们挣扎了两天。据我所知，我们1万2500名会员当中，只有不到100人成功登入网站并登记资料。”
“庆幸的是，当局还未执法。”
查瓦哈更点出，就算成功登记，也不代表就能获得营业证，如今他也还在焦虑等待贸工部的批准和发出二维码，如此一来，他和他的员工得以重新开始工作。
促政府减少繁文缛节
查瓦哈促请政府，直接豁免餐饮业者申请贸工部的营业准证。
“这对贸工部来说也是好事，他们的网站也不会因为太拥挤而瘫痪。”
“我们要遵守规定，但政府也必须了解我们的困难。我们要求政府减少繁文缛节。”
他表示，许多餐饮业者都不擅长于科技，既然餐饮业是全封期可营运的17项关键服务之一，则应该豁免再上网申请准证。
约半数业者昨天休业
另外，马新咖啡茶业联合总会长黄守群受访时则表示，截至今早，他还不清楚其会员是否有人成功取得贸工部的营业证。
他估计，其联合会约有50%的成员从昨天起选择暂时休业，以免当局罚款。
“我们全国有2万名会员，一半以上的业者都是60岁以上，不谙网络操作。我自己是由我儿子帮我上网申请准证。”
“为什么会发生这样的事？我们过去都没有问题，我们也不需要申请准证。”
“我们这些草根的，收到的指示都不清楚。在马六甲，地方政府告知我们可以如常运作，但我们在其他州属的会员就说，他们需要向贸工部申请准证。”
黄守群也是马来西亚姑苏厨业茶酒楼联合总会长。他透露，约上万的餐厅业者在试图向贸工部网站申请准证时，都面对类似的问题。
这次做法与过去不同
马来西亚中小型企业公会副总会长陈棋雄就告诉《当今大马》，与之前的限行令规定不同，这一次的限行令要求餐饮业也必须通过贸工部的CIMS 3.0系统提出营业申请。
陈棋雄表示，其公会与贸工部有密切的沟通，也明白贸工部如今有更严谨的审查制度。
他还透露，虽然该公会的部分成员都是关键服务领域，但也因为未申请到准证而被迫在昨天暂停运作。
“他们很多公司都没有开，尤其是餐饮业、零售或自营餐厅。他们说，‘没有意思’，既然是第一天（全面封城），很多人都待在家里。”
