Malaysia mengekalkan kedudukan 10 teratas dalam Indeks Kepercayaan Global tahunan Edelman di tengah-tengah penemuan yang menyerlahkan kemerosotan keseluruhan dalam kepercayaan dalam kalangan kerajaan, perniagaan, NGO dan media di 28 negara yang dikaji.

Menurut Barometer Kepercayaan Edelman 2023, Skor Indeks Kepercayaan Malaysia menurun sebanyak tiga mata berbanding tahun lepas, dengan purata 62 mata.

“Akibatnya, Malaysia jatuh tiga anak tangga daripada kedudukannya tahun lepas, kini menduduki tempat ke-9 dalam Indeks Amanah Global,” kata Edelman Malaysia dalam satu kenyataan hari ini.

Ketua Pegawai Operasi Edelman Malaysia Christopher de Cruz berkata walaupun trend global polarisasi masih belum dirasai di Malaysia, potensi risiko perpecahan kelas pada masa depan mungkin timbul daripada keadaan semasa ekonomi Malaysia, jika tidak dikawal.

"Memandangkan perniagaan dilihat sebagai salah satu institusi yang dipercayai, terdapat peningkatan jangkaan dan tanggungjawab sosial untuk membantu memperbaiki keadaan negara, dari sudut ekonomi serta sosial," kata de Cruz, yang juga ketua krisis Edelman bagi Asia Tenggara.

Tinjauan dalam talian yang meninjau sekurang-kurangnya 1,150 responden di setiap negara, mendedahkan bagaimana institusi teras Malaysia menyaksikan kemerosotan dalam kepercayaan, dengan kerajaan dan media jatuh di bawah wilayah yang dipercayai menjadi wilayah neutral masing-masing pada 54 dan 55 mata.

“Walaupun markah telah menurun pada tahun lalu, kepercayaan kepada kerajaan masih dalam zon neutral.

"Untuk membina kepercayaan yang lebih besar, perniagaan dan kerajaan harus mengenal pasti peranan mereka dan bekerja secara kolaboratif untuk meningkatkan keyakinan negara terhadap kerajaan," kata de Cruz.

Sementara itu, perniagaan dan NGO menyaksikan sedikit penurunan dalam kepercayaan sebanyak dua dan satu mata dengan skor tahap kepercayaan 68 dan 69.

Skor antara 1 dan 49 menunjukkan ketidakpercayaan terhadap institusi, skor neutral antara 50 dan 59, dan skor 60 hingga 100 menunjukkan lebih kepercayaan daripada responden.

"Walaupun mengalami penurunan, perniagaan dan NGO masih dianggap sebagai institusi yang paling dipercayai di Malaysia," kata Edelman Malaysia.

"Untuk mewujudkan visi yang lebih cerah untuk masa depan, kerajaan dan perniagaan mesti bekerjasama untuk mengambil langkah untuk meningkatkan keyakinan ekonomi dan memupuk kepercayaan yang lebih besar dalam negara," tambah de Cruz.

Tinjauan itu juga mendapati bahawa lima kebimbangan utama rakyat Malaysia adalah konsisten dengan negara lain - pembangunan ekonomi yang perlahan, prasangka/diskriminasi yang semakin teruk; ketidakupayaan untuk menangani cabaran masyarakat; berakhirnya demokrasi; pergelutan kewangan peribadi.

Ia berkata salah satu sebab yang disebut di sebalik kebimbangan rakyat Malaysia yang semakin meningkat ialah landskap ekonomi negara yang semakin lemah, di dalam negara dan di seluruh dunia menyaksikan kejatuhan dalam kepercayaan ekonomi tahun ini.

“Hanya 35 peratus rakyat Malaysia percaya mereka dan keluarga mereka akan menjadi lebih baik dalam tempoh lima tahun, mewakili penurunan 20 mata daripada 2022.

"Ini berkaitan dengan peningkatan kebimbangan peribadi rakyat, yang kini setanding dengan ketakutan kewujudan masyarakat," kata Edelman Malaysia.

Sehingga 96 peratus responden Malaysia mengenal pasti kehilangan pekerjaan disebabkan kemerosotan ekonomi negara sebagai ketakutan peribadi, dengan perubahan iklim (82 peratus) dan kemungkinan perang nuklear (79 peratus) menjadi kebimbangan berterusan lain.

Pandangan dan kebimbangan ekonomi ini dikongsi secara global, membawa kepada tanggungjawab yang diberikan kepada institusi untuk menyediakan penyelesaian bagi memulihkan keyakinan ekonomi rakyat, menurut firma komunikasi global itu.

Kepada soalan sama ada institusi teras dilihat sebagai kuasa penyatuan atau pemecah belah, rakyat Malaysia melihat wartawan, pemimpin perniagaan, pemimpin NGO dan guru sebagai penyatuan, manakala kerajaan dilihat sebagai kuasa pemecah belah.

Didapati juga bahawa walaupun Malaysia tidak mengalami polarisasi yang teruk, terdapat kebimbangan yang semakin meningkat tentang potensi melemahnya fabrik sosial negara, dengan persepsi kurang beradab dan saling menghormati.

Terdapat juga sentimen perpecahan kelas massa dan ketidaksamaan berasaskan pendapatan yang semakin meningkat dengan laporan tahun ini menunjukkan perbezaan 11 mata antara kelas berpendapatan tinggi (66 mata) dan berpendapatan rendah (55 mata), yang masing-masing berada dalam lingkungan kepercayaan dan realiti neutral.

Walaupun masih dalam had selamat, institusi teras disyorkan supaya mengambil tindakan awal dan berusaha ke arah mencegah perpecahan dan ketidakpercayaan masyarakat lebih buruk.