系统性问题使网军长存，惟专家称社媒非束手无策

虽然随着《当今大马》的揭露，亲安华网军已然部份解散，惟来自政府与平台的官方回应仍未能交代问责问题。

首相办公室否认知晓或涉及其中；Meta则称经查核未发现违反协作造假（CIB）的证据。

类似的官方否认也曾发生在2022年，Meta调查发现由596个帐号组成的网军与警队有关，但警方随后发表声明否认涉及。

专家指出，网军的持续存在，已说明这已不是个案，而是更深层次的系统性挑战。他们认为，平台面临着政治压力，而发现并揭发网军的负担落到了外部人员的身上。

马来西亚蒙纳士大学学者班亚明（Benjamin Loh）分析，2025年起生效的社媒执照制度，已使社媒平台的运营陷入进退维谷的处境。

“考虑到有执照制度，而这份报道又直接牵涉首相，Meta若删除这些帐号，就可能面临执照被吊销的风险。”

不过，更广泛的系统性问题实际上早已存在。

澳洲国立大学东南亚数码媒体专家罗斯塔普塞尔（Ross Tapsell）表示，“即便科技平台采取行动，它们往往仰赖于人手不足的记者或研究人员所做的大量工作，来揭露在其平台上泛滥的影响力扩张行动。”

2022年发现的警队相关网军就有类似情况，当时最先发出警讯的并非Meta，而是美国克莱姆森大学的学术研究员。

社媒平台非无能为力

不过，社媒平台并非完全无能为力。

独立新闻中心（CIJ）强调，Meta拥有采取果断行动的工具。

“Meta拥有资源进行审查，其后台日志可以判断这些帐号是否由同一操作者或指挥中心协调管理。”

该组织提出数项具体建议，敦促Meta在内容审查中增加资源，以应对马来西亚语境和语言的特殊性。

独立新闻中心也建议推出技术措施，如收紧多帐号快速发布相似留言的规则，并自动标记使用重复模板的帐号。

通讯委会可扮演角色

独立新闻中心也点出监管机构，如通讯委员会的关键角色。

它建议通讯委员会侧重在主动、公开的解决方案，例如推动数码素养和公共意识宣导，协助民众自行辨识非自发的网路行为。

该组织也呼吁邀请多方参与透明的政策检讨，并建立快速反应机制以应对已识别的网军。

不过，它强调，任何监管措施都必须谨慎平衡。

它指出，这些措施必须尊重言论自由，以避免成为审查工具，须以明确的“伤害测试”为基础，以防公共讨论遭受粗暴干预。

班亚明则认为，尽管挑战重重，公众与公民社会的施压仍能打破这种无作为的循环。

“这仍然值得一试。如果在大规模，并且与其它公民组织合作的情况下，或许能有效利用公共压力，迫使政府要么承认自己在操作这些帐号，要么在Meta删除帐号时不予干涉。”

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