KUALA LUMPUR, 1 Oktober 2025 – KPJ Healthcare Berhad (“KPJ Healthcare”), penyedia penjagaan kesihatan swasta terbesar di Malaysia, telah memeterai perkongsian strategik dengan NetSfere, penyedia global bagi penyelesaian pemesejan perusahaan dan kerjasama yang selamat, untuk melancarkan platform komunikasi sulit di seluruh rangkaian 30 hospitalnya di seluruh negara.

Di bawah perkongsian ini, NetSfere akan menyediakan sebuah platform komunikasi yang selamat, patuh dan diuruskan secara berpusat untuk KPJ Healthcare bagi melindungi maklumat sensitif sambil membolehkan kerjasama yang lancar dalam kalangan pakar penjagaan kesihatan. Platform ini menawarkan penyulitan menyeluruh, panggilan suara dan video, perkongsian fail secara selamat dan kawalan pentadbiran teknologi maklumat lanjutan untuk menyokong pematuhan Akta Perlindungan Data Peribadi (“PDPA”) dan piawaian industri penjagaan kesihatan. 

Dihoskan melalui Amazon Web Services (“AWS”) di Malaysia, NetSfere memastikan pemilikan penuh data sambil menawarkan amaran krisis pada masa nyata, tadbir urus teknologi maklumat berpusat dan kebolehauditan penuh. Platform ini turut melibatkan Net-C, pembantu AI yang membolehkan doktor dan kakitangan hospital mengakses aliran kerja dan maklumat dengan selamat pada masa nyata, lalu meningkatkan produktiviti dan hasil pesakit. Semua data disimpan dengan selamat di Malaysia dan menyokong pematuhan kepada piawaian Malaysian Society for Quality in Health (“MSQH”) dan Joint Commission International (“JCI”). 

Penyelesaian ini mula diperkenalkan di KPJ Pasir Gudang Specialist Hospital pada Mac 2024 diikuti dengan Johor Specialist Hospital dan Ampang Puteri Specialist Hospital. Penerimaan awal di hospital-hospital ini telah menunjukkan pengambilan yang tinggi dan peningkatan yang jelas dalam komunikasi klinikal yang selamat. Dengan lebih 2,900 lesen pengguna yang akan dikeluarkan di seluruh Kumpulan, NetSfere akan menyokong doktor, jururawat, pasukan klinikal dan pengurusan hospital dalam menyampaikan penjagaan dengan lebih cekap dan selamat.

Chin Keat Chyuan, Presiden dan Pengarah Urusan KPJ Healthcare berkata, “Kerjasama dengan NetSfere ini mengukuhkan cara kakitangan kami berhubung dan bekerjasama serta melindungi kepercayaan yang pesakit berikan kepada kami. Ia memberikan sebuah platform yang selamat untuk pasukan kami berkomunikasi dan berkolaborasi sambil menjamin piawaian privasi data yang tertinggi. Dengan mengukuhkan keupayaan ini di seluruh rangkaian kami, kami membina asas digital yang akan membolehkan penjagaan yang lebih selamat dan lebih bijak sambil kami memajukan KPJ Health System.”

“Kami sangat teruja untuk membawa NetSfere ke kesemua 30 hospital KPJ untuk memberi pesakit dan kakitangan jaminan bahawa mereka dilindungi,” kata Anurag Lai, Ketua Pegawai Eksekutif dan Presiden NetSfere. “Platform kami dibina untuk melampaui penanda aras antarabangsa untuk keselamatan, pematuhan dan kecemerlangan komunikasi. Dalam persekitaran penjagaan kesihatan hari ini, tadbir urus teknologi maklumat yang melindungi bukan sahaja pilihan teknologi tetapi ia merupakan sebuah keperluan klinikal. 

Kerjasama ini menekankan komitmen KPJ Healthcare untuk memajukan inovasi di bawah KPJ Health System yang mengintegrasikan klinikal, pendidikan dan penyelidikan untuk memberikan nilai dan hasil yang lebih baik kepada pesakit sambil meningkatkan mutu landskap penjagaan kesihatan swasta Malaysia.

Kandungan ini disediakan oleh KPJ Healthcare

Pandangan yang dinyatakan di sini adalah pandangan penulis/penyumbang dan tidak semestinya mewakili pandangan Malaysiakini.

Berminat untuk mendapatkan kenyataan akhbar, wawancara eksklusif atau artikel kandungan berjenama anda di Malaysiakini? Untuk maklumat lanjut, hubungi advertise@malaysiakini.com atau advertise@fgmedia.my