槟州民政党青年团发言人江承鴳促请教育部，绝对不可姑息校园霸凌，除了老师和家长应该一起努力阻止在校园发生的霸凌事件，若事态严重，也必须让警方介入调查。

“首先，校方勿试图隐瞒校内的霸凌案件，一旦发现问题，就应该要求双方家长到学校，一同寻求解决方案，包括惩罚欺凌者。”

他也建议教育部，警方走入校园进行宣导工作，从而减少霸凌案件。

“警方走入校园，可产生嚇阻作用，让霸凌者不敢太猖獗，从而停止不当行为。”

他指出，去年8月，时任国盟政府教育部长拉兹吉丁已推出校园霸凌投诉网站（https://www.moe.gov.my/aduanbuli），民众可通过该网站直接向教育部投报。

“该网站为公众、受害者、家长或监护人提供3种投诉渠道，即霸凌投诉电话（03-88849352）、电邮adubuli@moe.gov.my，或教育部公共投诉管理系统（SISPA）。有关投诉电话是24小时开通，教育部会立即采取行动处理每宗投诉。”

他说，有了这个网站，最重要的是投诉者提供准确资料，让教育部展开调查。接获的每宗投诉将记录在案，如有要求，投诉者的资料也可保密。

另一方面，他也提醒教育部在处理学校霸凌受害者个案时，应关注受害者的心理状态，适当给予观察和辅导，而不是调查结案就了事。

“教育部也应该采取适当的行动来改造欺凌者，而不是仅仅惩罚而已。”

针对北海某中学生疑受人指使殴打同学一案，他促请教育部不可对类似事件掉以轻心，而应该认真消除校园霸凌行为。