最新调查揭示，马来西亚在爱德曼全球信任度排行中，虽然仍保持在前十名，但排名却下滑到第九位。

然而，受访的28个国家里，民众对政府、企业、非政府组织和媒体的整体信任度，也有所下滑。

全球顶尖公关公司爱德曼（Edelman）发布的2023年全球信任度调查显示，大马获得的信任度只有59分，相较去年的62分，下降了3分。

“调查结果显示，与去年相较，马来西亚排名跌了三位，下滑至第九。”

爱德曼首席营运员克里斯托弗（Christopher de Cruz）表示，大马还未出现全球普遍存在阶级分化现象，但若不加以抑制，阶级巨大鸿沟仍可能降临。

“企业是民众信任的社会机构之一，它们背负民众期待和社会责任，从社会和经济角度来协助改善国家。”

这份调查透过线上调查，访问了每个国家至少1150名的受访者。

对政府媒体信任下滑

大马民众对政府和媒体的信任度，下滑到了中等程度，分别在54分和55分。

“与去年相比，虽然得分下滑，但对政府的信任度，仍保持中等。”

“为了建立更高的信任度，企业和政府应明确自己的定位，并努力提高民众对政府的信任。”

“企业和非政府组织的信任度也个别下滑了1分和2分，分别获得68分和69分。”

在调查的评分中，1至49分属于不信任；50至59分是中等；60至100分则是信任。

“虽然（信任度）有所下滑，但大马民众仍信任企业和非政府组织。”

“为了创造美好的未来，政府和企业需合作来改善国家经济和增加民众信任度。”

民众有五大担忧

另外，调查也发现，民众所担忧五大事项是：经济成长缓慢、日趋严重的歧视、无力应对社会挑战、失去民主，以及个人经济困难。

大马民众也担忧全球经济不乐观，导致大马经济疲软。

“只有35%的大马民众相信个人和家庭生活会在未来五年好转，这与去年相较，减少了20%。”

克里斯托弗表示，社会焦虑也跟民众个人焦虑交织在一起。

96%的受访者担心经济衰退引发失业问题，82%则担心气候变迁问题，79%担心核战争问题。

政府是分裂力量

针对国家核心机构是团结或分裂的力量，受访大马人认为，媒体、企业、非政府组织领袖和教师足以凝聚国人，但政府却是分裂的力量。

调查也发现，尽管大马没有严重两极化，但民众越来越担心社会结构弱化，社会文明和互相尊重渐渐消失。

阶级差异和收入不平等也影响信任度，高收入群体66分，而低收入群体则是55分，两个阶级信任度相差11分。

大马信任度总体虽在安全范围内，但为避免情况更严重，核心机构应采取行动。