Pindaan WRO pacu pengukuhan tadbir urus dan kelestarian FGV

Apabila Jabatan Kastam dan Perlindungan Sempadan Amerika Syarikat (CBP) mengesahkan pindaan terhadap Perintah Tahan Lepas (WRO) yang dikenakan ke atas FGV Holdings Berhad (FGV), keputusan itu membawa makna jauh lebih besar daripada sekadar pembukaan semula satu pasaran eksport utama.

Pengumuman tersebut mencerminkan satu perjalanan transformasi bertahun-tahun yang melibatkan penstrukturan semula tadbir urus buruh, pengukuhan sistem kelestarian serta penambahbaikan pendekatan kumpulan dalam mengurus risiko jangka panjang.

Berkuatkuasa 15 Januari tahun ini, pindaan berkenaan membolehkan FGV bersama subsidiari, usaha sama dan pelanggannya menyambung semula eksport produk minyak sawit ke Amerika Syarikat (AS).

WRO mula dikenakan pada 30 September 2020 ketika tempoh Perintah Kawalan Pergerakan akibat pandemik COVID-19, susulan dakwaan bahawa pekerja terdedah kepada indikator buruh paksa.

Kepimpinan dan akauntabiliti sebagai keutamaan
Tindakan pantas serta tanggungjawab bersama di seluruh organisasi telah diberi keutamaan oleh kepimpinan FGV. Bagi memastikan pembaharuan dilaksanakan secara menyeluruh, FGV menubuhkan Pasukan Petugas WRO merentas fungsi yang diketuai bersama Ketua Pegawai Kewangan Kumpulan dan Pengarah Kumpulan Bahagian Perladangan.

Pasukan ini bertanggungjawab memastikan langkah pemulihan diterapkan merentas semua unit perniagaan dan bukan sekadar pematuhan terpencil.

FGV turut bekerjasama de­ngan juruaudit bebas pihak ketiga, LRQA, bagi mengenal pasti ruang penambahbaikan amalan buruh serta menyokong pembangunan pelan pemulihan komprehensif. Selain itu, khidmat penasihat perundangan berpangkalan di AS, Crowell & Moring, diper­oleh bagi membantu pembabitan dengan CBP dan memastikan setiap tindakan selari piawaian antarabangsa.

Melabur demi integriti jangka panjang
Usaha pemulihan telah dilihat oleh pihak pengurusan sebagai satu pelaburan jangka panjang dalam integriti dan pertumbuhan mampan. Penglibatan bersama CBP telah membantu memperjelaskan jangkaan kawal selia, manakala pembaharuan yang dilaksanakan dirangka agar bersifat mampan dan berterusan.

Piawaian buruh yang lebih kukuh telah menyumbang kepada peningkatan kestabilan tenaga kerja serta mengukuhkan reputasi syarikat. Proses usaha wajar yang dipertingkatkan, rangka kerja pengurusan risiko serta kawalan dalaman kini membolehkan pengesanan awal terhadap ruang penambahbaikan operasi, sekali gus menyokong daya tahan jangka panjang.

Pembaharuan ketara di lapangan
Amalan pengambilan pekerja secara beretika telah diperkukuh, usaha wajar terhadap agensi pengambilan telah diperketatkan, dan bayaran yuran pengambilan telah dipulangkan kepada seramai 23,461 pekerja semasa dan bekas pekerja selaras dengan dasar tanpa yuran pengambilan.

Dalam tempoh 2024 hingga 2025, sebanyak 2,520 rumah telah dinaik taraf manakala 1,002 unit kediaman baharu telah dibina. Akses kepada air bersih turut dipertingkatkan melalui naik taraf 27 loji rawatan serta pemasangan 1,193 penapis air di 55 lokasi.

Sambungan internet turut diperluas menerusi pemasangan satelit di 165 kawasan terpencil, manakala sistem digital dilaksanakan bagi memantau pematuhan piawaian pekerja, termasuk tempoh jam bekerja, hari rehat dan keperluan gaji minimum. 

Hak pekerja untuk berpersatuan turut diperkukuh melalui Jawatankuasa Komunikasi Harmoni di peringkat ladang serta kerjasama dengan National Union of Plantation Workers bagi memastikan kebebasan berpersatuan dan hak keahlian kesatuan dihormati.

Kelestarian diperkasa
Pengambilan pekerja secara beretika dan bertanggungjawab telah dijadikan sebagai teras utama dalam proses pembaharuan. Pemantauan berterusan yang disokong oleh dasar yang diperkukuh, audit serta usaha wajar hak asasi manusia memastikan risiko dapat dikenal pasti dan ditangani secara proaktif.

Rangka Kerja Kemampanan FGV yang dikemas kini pada tahun 2024 telah dibangunkan berteraskan lima tonggak utama, iaitu Pertumbuhan Ekonomi, Tadbir Urus, Sosial, Alam Sekitar serta Inovasi dan Teknologi. Kesemua ini adalah selaras dengan Rancangan Malaysia Ke-12 dan Pelan Tindakan Nasional Mengenai Buruh Paksa.

Penelitian lebih ketat merentas rantaian bekalan
WRO memberi cabaran operasi segera apabila eksport ke Amerika Syarikat terhenti dan pembeli global meningkatkan penelitian terhadap kebolehkesanan serta amalan buruh.

Namun, situasi itu mendorong FGV melaksanakan sistem kebolehkesanan hujung ke hujung, mengukuhkan prosedur operasi standard serta mengasingkan rantaian bekalan bagi mengelakkan pencampuran produk serta mengurangkan kebergantungan kepada pembekal pihak ketiga berisiko tinggi.

Penglibatan yang jelas dan telus dengan pembeli, bersama usaha mempelbagaikan pasaran, membantu mengekalkan keyakinan komersial. Pada masa yang sama, sistem pematuhan kekal dan mekanisme amaran awal turut diperkenalkan bagi memperkukuh daya tahan pada masa hadapan.

Membina kredibiliti melalui komunikasi
Komunikasi berasaskan fakta dan konsisten memainkan peranan penting dalam meng­urus kepercayaan pihak berkepentingan sepanjang tempoh WRO. Dengan mengutamakan ketelusan dan ketepatan, FGV berjaya membina semula kepercayaan pihak berkepentingan serta mengalih naratif daripada pengurusan krisis kepada akauntabiliti dan pembaharuan.

Asas lebih kukuh untuk masa depan
FGV melihat pindaan WRO sebagai satu pencapaian penting. Kelestarian dan hak asasi manusia kini diterapkan sebagai keutamaan strategik, sekali gus menyokong akses pasaran berterusan, keyakinan pelabur serta pertumbuhan jangka panjang.