XL控股与City-Link Express合作 拓展冷藏和冷冻货物配送服务
XL控股子公司XTRA可使用City-Link Express全马的场所,作为冷藏和冷冻物的便利投递点
这项合作不仅能为City-Link Express创造新的营业额来源,为其客户提供配送冷冻包裹的服务,还同时支持XTRA要加快运送时间和改善客户体验的目标
这项长期合作对两家公司而言皆是重大里程碑,有望开启新的成长领域、推动创新,并为客户、股东和广泛的商业社会带来增值效益
吉隆坡,2023年5月18日 – XL控股有限公司(XL Holdings Berhad,简称“XL控股”或“该集团”)今日宣布,其持股51%的子公司XTRA Delivery私人有限公司(简称“XTRA”),与在马来西亚根基强稳的知名快递服务供应商City-Link Express(马)私人有限公司开创崭新里程碑,缔结长期的合作关系。
主要从事向全马各地提供冷藏和冷冻物的包裹配送服务的XTRA,如今可借助City-Link Express在国内广泛的设施,有能力更迅速且高效地将货物送达包括沙巴和砂拉越在内的全马各地,重塑冷冻货物配送领域的新格局。

Image above:
Front (signatories)
Left: Mr Glenn Teh Hong Seng ( 郑豐诚) - Founder and CEO of XTRA Delivery Sdn Bhd
Right: Mr Tony Lim - General Manager of City-Link Express (M) Sdn Bhd
Back (witness)
From left: Mr Stephen Ng Min Lin 黃敏麟 - Executive Chairman of XL Holdings Berhad, Mr SIVASURIYAMOORTHY SUNDARA RAJA - Deputy CEO, Investment Promotion and Facilitation of MIDA, Mr Ronald Tan - Chief Executive Officer of City-Link Express (M) Sdn Bhd
XTRA首席执行长Glenn The Hong Seng郑豐诚先生指出:“在我们寻求不断超越客户期望值的过程中,与City-Link Express的合作象征着一次飞跃性的进展。我们正综合双方的实力,推动行业的增长和创新,最终让客户们从中受惠,并为我们的股东带来更大的价值。”
根据合作协议,City-Link Express将把其场地作为XTRA的冷藏和冷冻物投放点和快递中心,并在每个场所分配出空间让XTRA运行,助XTRA实现为客户提供优质服务的使命,同时也能为City-Link Express创造额外的收入来源。XTRA则会为这些服务提供所有必要的设备,包括专门为冷藏和冷冻物包裹打造的XTRABox。
XTRA在City-Link Express的所有场所,提供了全新的“接送点”(Pick Up,Drop Off)服务,客户如今可通过XTRA的官网或扫描在City-Link Express的任何场地扫描所提供的二维码,通过简化且高度弹性的流程来完成订单并投递冷冻货物和包裹,享受无缝无忧的体验,相信能进一步提高客户的满意度和忠诚度。
想要将冷藏和冷冻物配送到全国各地客户,可以直接前往City-Link Express购买XTRABox,或浏览 www.xtradelivery.asia 下单XTRA的服务,该公司可以上门取件,或投递至City-Link Express的任何中心,精简的操作势必能让两家公司和客户同时受益。
“通过借助City-Link Express广泛的网络,我们放眼加速冷藏和冷冻物的交付,并大幅提高服务品质。投递点和快递中心增加,扩大了我们所能触及的范围,为客户提供更多更方便的选择。我们坚信,这次的合作能强化我们的市场地位,成为一家可靠且适应力强的快递服务供应商,”Teh补充说道。
他总结说:“这项合作协议让XTRA和City-Link Express实现对推动增长、创新和客户满意度的承诺,我们很高兴能与City-Link Express携手踏上这双赢的旅程。”
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