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文告|职场霸凌不可容忍,公部门的失职致命 

我们怀着极度愤怒与痛心撰写这篇文告,公开谴责马来西亚医疗系统的严重缺失和不作为,尤其是在处理医生工作压力、心理健康以及职场霸凌问题上。

8月29日,郑典雅这位年轻而充满前途的医生在沙巴拿笃医院工作期间被发现自杀身亡。她的死不仅是家庭的巨大悲剧,更是一次对马来西亚公共医疗系统严重弊端的无声控诉。 

我们欢迎卫生部决定成立独立特别工作小组,以调查郑典雅的去世并研究沙巴拿笃医院的工作文化。我们赞扬卫生部长不容忍部门内霸凌行为的立场。 

郑典雅生前是一位资深的化学病理学医生。她2013年从俄罗斯Volgograd State Medical University毕业,2023年从马来西亚国立大学获得化学病理学硕士学位,并于2024年被任命为沙巴拿笃医院化学病理学科主任。她为国家的医疗事业付出了自己的青春和才华,然而这位优秀的医生却在工作不到半年内,选择以极端方式结束自己的生命。 

郑典雅并非个例。近年来,年轻医生自杀、心理崩溃的案例屡见不鲜,究其根本是政府部门、医院管理层对职场霸凌的放任与漠视,以及对医生群体心理健康问题的忽视。对于医疗系统中的恶劣工作环境,相关部门一再选择沉默。这样的沉默,直接导致了无数医护人员心理健康的崩溃与生命的终结。 

在郑典雅的案例中,可以发现她不仅要面对巨大的工作压力,还要处理上司滥用职权、霸凌下属的恶劣行为。作为一名新上任的科主任,她在短短六个月内承担了远超其职责范围的任务:除了专业技术工作,还必须应对部门的人力资源管理、财务规划等琐事。更严重的是,她的上司不仅未曾给予必要的支持,反而通过权力施压,进一步加重了她的精神负担。 

我们要明确指出,这种职场霸凌行为在公共医疗部门中屡见不鲜,尤其是针对年轻医生和新任科室负责人。医院管理层和政府相关部门对这种行为的漠视和不作为,不仅剥夺了医生应有的工作环境与心理支持,更是对生命的极端不负责任。 

马来西亚医疗系统的管理者和领导层,不仅没有为医生提供应有的支持与关怀,反而放任权力滥用、职场霸凌横行。这种毫无作为的态度,必须受到严厉谴责和追究。郑典雅的死,难道还不足以警醒医院和政府的高层?难道我们要等到更多年轻医生自杀,更多无辜生命逝去,才开始正视这个长期被忽视的问题?

我们无法容忍这些问题被轻描淡写地一笔带过,相关单位必须立刻采取行动,彻查郑典雅自杀事件背后的所有真相,尤其是她所遭受的职场霸凌和精神压力源头。

我们强烈要求以下几点:

  1. 严查职场霸凌,追究责任人:相关部门必须立刻介入,调查郑典雅在拿笃医院所遭受的职场霸凌行为,并公开调查结果。滥用职权、施加精神压迫的上司必须被追究法律责任,医院管理层对于此事的漠视也应被问责。

  2. 改善工作环境,杜绝职场霸凌:政府必须出台明确的反职场霸凌法律,确保所有公共医疗机构和政府部门设立反霸凌机制,严肃处理任何形式的职场霸凌行为。每一位医护人员应当在一个尊重与支持的环境中工作,避免类似的悲剧再次发生。 

  3. 强化心理健康支持机制:马来西亚的医疗系统迫切需要加强对医护人员心理健康的关注。必须设立心理健康支持体系,为医生和其他医护人员提供专业的心理辅导与支持服务,确保他们在面对高强度工作压力时,能够获得及时的帮助。

  4. 确保职业发展透明与公平:针对年轻医生和新晋科室负责人的工作职责及压力应有明确的界定和支持机制,避免他们承受过度的工作量与不合理的职场要求。所有医护人员的职业发展必须透明、公平,确保不会因权力滥用而遭受不公待遇。

  5. 提高社会对医疗行业现状的认知:我们呼吁社会各界关注医护人员的工作环境和心理健康问题。政府和医疗机构必须承担起责任,通过宣传和教育,提升公众对医生工作压力与心理健康问题的理解与重视,推动全社会共同改善医护人员的工作条件。 

郑典雅的自杀事件绝非偶然,而是马来西亚医疗系统中长期存在的职场霸凌和心理健康问题的集中体现。我们不能继续沉默,也不能容忍这样的悲剧再次发生。生命至上,每一位为社会健康服务的医护人员都应得到尊重与保护。我们要求政府和相关部门立刻采取行动。确保不再有无辜的生命因制度和环境的缺失而走上绝路。 

郑典雅的生命无法重来,但她的死必须唤醒全社会对职场霸凌和医生心理健康问题的重视。 停止漠视,停止忽视,否则谁将为下一个牺牲者负责?


本文告为布城医院巡查员陈韦宏 、黄佑利发出。


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