【边缘叙事】

来申诉的孟加拉工友阿斯拉夫操着不算流利但尚能沟通的马来语，说着他们一组12人工作被欠薪的事。他有点紧张，不时转向陪同的友人，用孟加拉语咨询翻译用词。

早期处理移工和难民的投诉时，最费劲的是理解事情的始末。有时是因为语言障碍，他们叙述力有不逮，说的人辛苦，听的人也辛苦。时间久了，听故事的人也养成重组故事和提问的能力，比较能掌握跟沟通的方法。

拖欠薪金投诉无门

另一个让事情简单化的原因是，他们在工作上面对的问题大同小异。雇主利用制度上的偏差占便宜，套路几乎都是一样的。