马来西亚肯德基公司今日就本月初爆发的店员打人事情，正式向当天在场的顾客尤其是受害者伍先生道歉。

根据大马肯德基公司文告，该公司管理层已经与伍先生及家属会面，后者已经接受肯德基的致歉。

 

他表示，该公司对于上述事件感到非常遗憾，并强调这全是服务素质的问题，而无关其他任何因素。

他说，该公司已经采取一切必要步骤，检讨及检讨肯德基的培训课程，以避免类似事件重演，以及提供最佳的服务给顾客。

“我们感谢你们的回馈，以协助改善我们的服务和改进不足之处。”

上传短片掀轩然大波

一名自称Jess6366的网民最近在Youtube上载了两支视频，其中显示2月6日晚，发生在雪州沙亚南i-City肯德基快餐店的打人事件过程，进而让这次暴力事件掀起轩然大波。

之后一名自称伍先生的男子在2月9日召开记者会，宣称自己就是被打的受害者。

伍先生指出，自己在2月6日到雪州沙亚南i-City的肯德基快餐店买炸鸡，结果苦等一个小时，最后却被告知炸鸡已售光。他愤怒之余大声责骂肯德基员工，引发口角，进而遭到一名员工殴打。他坦承，自己当时高声责备，但强调，没有以粗口或者种族言论来辱骂店员。

肯德基之后表示，它也就此报警并且展开内部调查，直接涉及打人的店员，以及相关的整组员工都被停职接受调查。