以西班牙球队反传统为例
纳吉促公务员勿固步自封

首相纳吉认为，公务员在日常工作上必须采取快速、准确及廉正态度（CTI），同时必须有生产力、创意及革新（PCI），以确保公共服务不会陷入容易自满或固步自封的处境。

他说，公共服务领域必须继续有计划地提高效率，以便人民可以感受到政府及公共服务不断地在改进及让人满意。

“这两组缩写反映了我们所需要改进的过程，以便有更多的革新。我们都希望公共服务可不断寻找对人民有建设的新点子。”

他今日出席首相署每月集会时，这么说。

马六甲设城市转型中心

纳吉提到，最近在马六甲州设立的城市转型中心是有生产力、创意及革新的最佳例子，该中心是在最短的时间内设立。

他说，这是重大改革，让中央政府及州政府的机构能够集中在同一个屋檐下，带给人民极大便利。

他说，这让人民可以在同一地方处理各种事务如缴付伊斯兰义款、缴税、更换大马卡、处理护照、还罚单等。

“城市转型中心的办公时间是早上8时30分至晚上10时，这可能是我国独有的服务，能让人民感到满意及舒适。”

政府寻找不一样的点子

此外，也是足球迷的纳吉在集会上以西班牙在欧洲杯决赛以4比0大胜意大利为例。他说，西班牙采取新策略，没有前锋，反靠6名中卫进球。

“这是反传统的安排，但最后却成功让西班牙夺冠。而作为政府，我们也必须寻找不一样的点子。”

纳吉也恭贺首相署执行协调局受联合国颁“2012年联合国公共服务奖”，以表扬该局消除贫穷所作出的努力。

他说，有一些人士因为政治目的尝试否定政府所取得的任何成就，所以这奖项对公共服务及政府是个荣耀。

“我们必须对自己的努力有信心，只有抱着良好的意图，我们是可以取得成功及受到国际认同。”