中午12点15分更新

中央政府放弃私人界免费服务，自行耗10亿令吉开发维安手机应用程式？在野党议员不禁质问，这是不是又一宗“买贵了”的案例？

民主行动党全国副宣传秘书张念群指出，雪州警方过去推介了一款紧急求救的智能手机应用程式“My Distress”。

她进一步指出，雪州总警长顿希山在2011年8月24日推介这款应用程式，让智能手机用户可以在遇到打劫等紧急状况时，向传送紧急求救讯号，让警方掌握更多匪徒的线索迅速破案。

这项新服务受到民众的欢迎，截至目前为止，已经有20万1146名智能手机用下载使用。

也是古来国会议员的张念群在今天文告进一步指出，然而警方却在今年底决定更改这项措施。

武吉阿曼警察总部后勤组总监祖基菲在11月25日宣布，My Distress将被SaveMe 999取代，而使用范围也将从雪州扩展至全国的智能手机用户。

政府需公布新程式成本

张念群（右图）透露，根据早前国会书面问答的答复，My Distress是由本地的一家私人公司，在社会服务企划（corporate social responsibility）的原则下，免费开发并提供给公众下载使用。

不过，新的SaveMe 999手机程式却是由通讯及多媒体部门所负责，耗资10亿令吉来发展有关项目。

如此一来，张念群认为，国阵政府必需毫无保留的公布SaveMe 999的实际成本和开销，并向纳税人解释，为何不提高并使用免费的MyDistress，而花费近10亿令吉去重新开发新的应用程序。

新程式前身服务素质差

张念群进一步指出，SaveMe 999是大马紧急反应系统MERS 999（Malaysian Emergency Response System）的延伸。

而MERS 999是一个由大马电讯公司（TM）花了8亿0155万令吉的发送紧急讯号服务。

“然而，2012年的总稽查司报告却指出，可是当中的2759万令吉是逾额支付給马电讯。当时也揭发，有关服务素质根本不达标，因为服务以来就有大约32.4%，或765万通的未接紧急电话。”

为何放弃获好评的程式？

“这不仅让人质疑，SaveME 999的素质会有多好。”

张念群表示，有鉴于此，内政部必须向公众解释，为何舍弃一个备受好评、曾荣获国际奖项的手机应用程序My Distress，反而耗资近10亿去开发另一服务素质未经检验的新应用程序？

“纳税者也有权知道，SaveME 999是否有采用公开招标，以确保国阵政府不会再一次‘买贵了？’”

杨美盈：不该贸然取消

此外，行动党雪州百乐镇州议员杨美盈（右图）表示，政府在没有更好替代方案下，贸然取消MyDistress手机紧急求助应用程序之举不合逻辑及无法理解。

她在昨天文告指出，警方宣布以SaveMe999来替代MyDistress之余，却未向公布SaveMe999何时能供公众使用。

杨美盈指出，警方如此的仓促的安排，引起了两项顾虑。

断层使得民众求助无门

首先是，政府没有提供新程式的确切启用日期，使民众顿时陷入在危急情况时求助无门的困境。

“为何在如此仓促情况下暂停MyDistress服务，而SaveMe999也未向公众开放？”

杨美盈进一步指出，第二项顾虑是SaveMe999的有效性。

放弃获奖程式不合逻辑

她透露，SaveMe999在2013年9月9日正式推展，只开放给聋哑群体的残疾人士使用，使用者必须填写有关的福利部残障登记号码才获得使用。

目前只有5万5517位听力障碍人士和2775位阅读障碍人士去福利部注册。

“倘若全部残疾人士都下载并使用SaveMe999程序，总使用者的数目也只有5万8242名。为何取消了一个曾获奖，拥有20万1146名使用者并且具备两年良好使用记录的手机危急应用程序，而以一个完全没有任何记录的应用程序来替代呢？”

杨美盈认为，政府这次举动完全不合逻辑。

吁采四项亡羊补牢措施

她基于公众安危与及时行动需求考量，呼吁政府采取4项亡羊补牢的措施：

1.    在更先进的替代程序推出前，继续在这个雪州境内使用MyDistress服务。

2.    确保SaveMe999具备比MyDistress更快捷与先进的危急反应功能后，才以它作为替代服务。若非如此，MyDistress继续被使用。

3.    如果SaveMe999乃更有效的替代服务，请提供确切的SaveMe999上网推出时间，并做出周详的替代计划。

4.    若保留MyDistress更能让公众受惠，则应将此服务涵盖范围延伸到全国各地。