升旗山访客量较预算多六成
唯传单内容错误网站没更新
升旗山是槟城的主要旅游地标之一,尽管过去3年的访客量超出预算59.7%,第二系列《2013年总稽查司报告》却揭露,管理单位针对活动项目的宣传工作不足。
升旗山是槟城的主要旅游地标之一,尽管过去3年的访客量超出预算59.7%,第二系列《2013年总稽查司报告》却揭露,管理单位针对活动项目的宣传工作不足。
其中包括旅游传单内容不正确和官方网站未更新。
第二系列的《2013年总稽查司报告》共列出针对槟州政府旗下1个部门、2个单位和1间子公司的审计结果。
除了升旗山机构的活动管理,其它被稽查的项目分别是,农业局的蔬菜种植业发展计划、威省市政局的采购系统和槟城发展机构旗下的PDC咨询有限公司。
放眼成全国主要景点
占地464.14公顷的升旗山涵盖森林、私人地段、政府建筑物、酒店和其它发展区。首班缆车服务于1923年10月启用,并由槟岛市政局的城市电子工程部门管辖。
几经转手后,最终在1977年1月交由槟州政府的秘书署接手管理。
不过,民联执政后在2010年6月1日通过一项法案成立升旗山机构,作为管理、控制和保养升旗山缆车服务以及发展该区经济,社会和基本设施的机构。
该机构放眼把升旗山打造成我国最主要的旅游目的地,并从2011年至2013年耗资3841万令吉的管理费。
收入较估计多1551万
总稽查司对升旗山2013年8月至11月期间的旅游活动感到满意,缆车的操作顺畅且达到最高的表现。
“访客量和收入也超出原定的目标。”
报告指出,升旗山机构原本估计在2011年至2013年吸引196万登山参观。结果,有313万名国内和国际游客在该期间造访,较目标多117万人或59.7%。而本地游客量(75 .5%)远多过外国游客(24 5%)。
此外,虽然原本预算通过缆车票获得1882万令吉的收入,最终却收获3433万令吉,而多出1551万令吉或82.4%。
野草丛生别墅未除名
尽管如此,总稽查报告点出,作为宣传升旗山旅游产品行销策略的宣传册子和官方网站却管理不当。
宣传册子共列出升旗山共有45间别墅,但稽查发现其中4间古迹别墅不适合参观,因为当地野草丛生和缺乏管理。
针对此,升旗山机构今年3月21日回应说,去年6月已为旅游部准备策划书,要求发展以上4间别墅。此外,也要求州秘书署接管为发展用途。
总稽查司认为,当局需加速发展有关别墅,以便提高正确的资讯和吸引更多人潮参观升旗山。
未预告即将举行节目
另一方面,报告指出,尽管升旗山机构共耗资2万3962令吉设计、提升和管理网站,并规定每个月尾定期更新和马上上载重要的资讯,但稽查发现主页的活动栏目没有更新。
4项已结束的活动仍出现在网页上,反观另外4项即将在2013年11月至12月举行的节目却没有被刊登。
此外,功能表上的“时髦”栏目也遗漏了8项活动。
升旗山机构回应说,网站管理公司的服务未令人满意,因此该机构去年12月已委任资讯科技官员接管和更新。
无论如何,稽查报告建议,升旗山机构未来确保更新网站和宣传册子的资料正确。


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