备受争议的消费税即将在午夜落实,一名消费者投诉日前订购4月的亚航机票,发现自己提早被征收6%的消费税;惟亚航表示,这只是个案,并已和该名购票者解决问题。

这名消费者陈柄兵(PinPing Tan)在面子书撰文指出,自己在3月26日订购4月3日的飞机票时发现,直接汇款处理费(direct debit processing fee)被征收6%的消费税。

她接着向亚航官员投诉,不过亚航官员表示,这是系统问题所致,因此她的投诉属于“个案”。

处理费收24仙消费税

她表示,“目前为止,他们发现我是唯一一个案例,所以我没有头绪,到底有多少张机票已被征收消费税。”

陈柄兵也把其订购机票的收据上载至面子书。根据收据,被征收消费税的是4令吉的直接汇款处理费,因此她被征收24仙的消费税。

她说,亚航已承诺把这笔“误征”的消费税退还给她。

陈柄兵也写道:“任何受影响的人,请通知亚航,他们想聆听你的声音。”

亚航:误登试跑网页

亚航昨日傍晚在回应《当今大马》的询问时表示,为了应付4月1日的消费税,亚航在上周设立一些试跑网页,陈柄兵是因为误登该试跑网页,才会被征收6%的消费税。

“这只是个案,并已立即向亚航反映,亚航已在3月27日直接联络该名消费者解决问题。”