昨日首次落实消费税出现许多混乱与错误，引起民间怨声四起，就连政府首日接获多少项消费税投诉也出现混淆。

财政部副部长阿末玛斯兰今早声称，政府仅接获815宗投诉，不过国内贸易及消费事务部长哈山马力却在另外一场活动指出，政府共接获逾2万3000项投诉。

阿末玛斯兰并未解释其数据来源，而哈山马力则是凭据贸消部MyKira手机应用所接获的投诉。

指投诉少到“震惊”

阿末马斯兰今早在国会下议院议会问答环节中表示，这对消费税的开跑来说，是一个很好的开端。

“我们原本以为，会有8000宗、1万8000宗或8万宗投诉，毕竟大马拥有3000万人口。”

“但我们很震惊（terperanjat），只有815宗投诉而已。跟我们的3000万总人口一比，这是太少了。”

阿末玛斯兰也不满媒体以负面角度来报道消费税，“我要解释的是，消费税落实首天，报章所写的情况严重，并不正确。（消费人）哪里有恐慌呢，情况哪里有混乱呢？”

他是回答国阵实必丹区国会议员阿末瓦沙里（Ahmad Wasali）的询问时，这么表示。后者询问政府有何良策，可以解决消费税实施发生的种种混淆。

8000宗投诉价格

不过，哈山马力较后前往吉隆坡谷中城巡视消费税落实情况时却表示，他们从MyKira应用收集到逾2万3000万宗投诉。

“昨天通过MyKira GST应用有2万3871宗投诉。在这当中，8618宗是关于超出（合理）赚幅的价格。”

他表示，该部发展MyKira应用，协助用户检查逾1万项物品的价格。

“如果物品的价格定位是要赚取暴利，（你在输入进行应用之后），它会给你一个拇指向下。”

“你可以立即向部门作出投诉，每天24小时。”

贸消部热线响不停

哈山马力也称，贸消部的消费税热线响不停，不过多数投诉都已经获得处理。

“一些人向我投诉，指（热线中心）就好像股票交易所。”

“阿拉保佑，贸消部这路来都能接听所有电话，而据我了解，所有投诉都获得妥善回答。”

部长补充，官员也已经检查7万7700所商店，大多数商家都遵守消费税的落实。

他表示，那些涉嫌赚取暴利或逃税的人士，都会受到对付，不过这需要一些时间。

尽管两人数据不同，不过哈山马力同样驳斥，昨日混乱情况显示大马未准备好实行消费税的说法。

“全世界都知道大马将在4月1日实行消费税。因此，我否认那些杜撰出来的故事，影射我们还没有准备好。这完全是胡说八道。”

6个月内稳定下来

此外，阿末玛斯兰早前在推特上也认为，虽然有一些课题待关税局和贸消部处理，但是昨日一切顺畅，没有太大问题。

他表示，这些落实的问题将在6个月内稳定下来。

“我希望3至4个月就可以了，甚至更早。好的开始。”

向电讯公司下通牒

针对手机加额费也征收6%消费税，阿末玛斯兰表示，关税局今日将召见电讯公司解决此事。

“必须扣除6%销售税，才加入6%消费税，所以价格不变。如果他们冥顽不灵，将带上法庭！”

“电讯公司的做法是直接鸠收6%，换言之，10令吉费用加了消费税后就变成10令吉60仙。”

“关税局消费税组主任苏巴马念与国内贸易、合作社及消费人事务部官员今日与通讯公司交步，向他们下最后通牒。我预料，今天下午5点会有消息。”

阿末玛斯兰稍后在国会走廊召开记者会时表示，称明讯、天地通、Digi与U Mobile等5家主要公司，皆调高其收费。

快餐店降价有道德

询及这些公司拒绝遵守政府指示的原因，他答说，对方没有说。

阿末玛斯兰指称，中小型业者与民间尚不了解新税制乃情有可原，但电讯公司是大型公司，聘用的是精通税务的专才，没有任何借口推说不懂得新税制推行方式。

反之，他赞扬肯德基家乡鸡、麦当劳等快餐业者调低收费，才是真正有道德的商家。