贸消部秘书长阿里亚斯今日宣布，餐馆与酒店业者可继续征收服务费，条件是必须跟职工会签署劳资合约（CA），并在店面张贴告示。

根据《马新社》，他说，只有签署了劳资合约的餐馆与酒店，才能够征收服务费。

“他们也必须在店内张贴告示，让顾客知道他们会征收服务费，以让消费人选择是否光顾。”

他说，贸消部上周一与各政府机构及单位、酒店及餐馆协会、职工会以及消费者协会等开会讨论，达致这项共识。

没设定服务费率

阿里亚斯今日在记者会上表示，贸消部将发出标准告示，以让业者采用，但目前而言，各餐馆与酒店可暂时展示自己的告示。

他说，该部也已草拟好一个有关征收服务费的标准规则，目前已交给总检察署寻求批准，料将在近期内公布。

他说，贸消部并没规定服务费率，而是交由餐馆与酒店去决定，但最高收费率是10%。

“目前，国内所征收的服务费率平均是10%，服务费本身也需付消费税。”

他指出，餐馆与酒店为员工征收服务费，是为了增补员工的薪水，因为就算最低薪金制落实后，仍有员工的基薪只得区区350令吉。

下乡监督消费税

询及贸消部展开的消费税监督行动，阿里亚斯表示，贸消部从本周末开始，将前往小镇与乡村展开监督。

“我们将专注在小贩，例如夜市小贩，因为有人随意调高价格。”

他说，自4月1日起，该部已检查13万9425间店，目前已开30个档案调查，料在下周交给监控官。

不满者有权拒付？

此前， 贸消部宣布成立一个服务费委员会 ，以研究国内征收服务费的程序。

财政部副部长阿末玛斯兰早前则指，政府正拟定服务费新指南，包括或调低目前的10%征收率，以及让不满意服务的消费者 有权拒绝缴付服务费 。

他也多次指出，若消费者不满意餐馆或酒店的服务，可当场拒绝支付服务税。

大马消费者联合会早前则呼吁贸消部，发出统一的服务费告示，让餐馆与酒店业者在店内张贴，避免有商家作假。