随着消费税开跑逾一个月半，财政部表示，由于政府在5月接获的投诉量减少，显示民间普遍上已开始接受消费税。

财政部说，大马关税局与贸消部在本月10日所接获的消费税投诉案，比4月同时期减少逾3000宗。

“从5月1日至10日，贸消部只接获285宗投诉，但在4月同时期，投诉量却达3577宗。”

该部指出，投诉数量减少，也因为消费者及商家越来越了解消费税。

“当商家及人民更了解消费税，政府预料这个（投诉减少）趋势将继续下去。”

财政部是于上周四（21日）在国会以书面回答加拿逸（Kanowit）国会议员艾伦（Aaron Ago Anak Dagang）的提问。

艾伦要求财政部解释4月1日落实的消费税所面对的问题与成效，以及人民对消费税的接受度。

半年后料恢复正常

财政部表示，虽然政府已作足准备工作，但政府已料到在消费税落实的过渡期，将出现各种问题。

“无论如何，（政府）正在解决这些问题，预料在6至12个月后，一切将恢复正常。”

该部说，政府已展开各种措施，确保人民能正确明白消费税的落实目标。

“这包括通过印刷媒体（杂志、报纸及指南书）、电子媒体（电视及电台）、布条及网络（社交媒体及网站）等进行宣传运动。”

该部说，政府也通过政府机构的短片派发以及全国巡回运动，让人民取得有关消费税的正确讯息，同时收集人民的回馈。

关税局助培训公司

财政部表示，关税局也在全国各州，举办各种培训计划给登记消费税的公司。

“这些培训计划也根据每个领域的要求，让商家更了解消费税。”

政府是于4月1日起落实消费税，取代原本的销售与服务税（SST）。