民众抱怨电费飙涨，副部长归咎计算法引混淆
刊载: Jun 14, 2020 5:42 PM
近来社交媒体上许多网民抱怨，限行令期间的电费高涨到不合理的地步。科技与创新部副部长阿末安沙指出，这可能是因为电费的计算方式引起混淆。
“限行令期间三个月的总账单，若除于三得到平均每个月的电费，该每个月平均电费比限行令前高出许多，显得不寻常。”
“我要求国能公司，检查所有接获投诉的账单，减轻人民的焦虑。”
近来社交媒体上许多网民抱怨，限行令期间的电费高涨到不合理的地步。科技与创新部副部长阿末安沙指出，这可能是因为电费的计算方式引起混淆。
“限行令期间三个月的总账单，若除于三得到平均每个月的电费，该每个月平均电费比限行令前高出许多，显得不寻常。”
“我要求国能公司，检查所有接获投诉的账单，减轻人民的焦虑。”
阿末安沙（Ahmad Amzad Hashim）是在接受伊党喉舌媒体《哈拉卡》采访时，如是回应。
不满者可寻求解释
此外，阿末安沙也建议，不满电费飙涨的民众向国能寻求解释，若计费方式有错，则须找到最好的解方。
“国能不会向用户征收超额的费用，如果有多缴，该公司会在下次的账单中扣除，或是还给用户。”
“即便用户迟交电费，在7月31日前，当局也不会切断他们的电供。”
阿末安沙也提到，政府已经推出几项电费折扣计划，减轻人民的负担。
“简易付款计划将会实行到12月31日，爱民经济振兴配套下的电费折扣，则从4月1日开始至9月30日为止。”
重新读表后再调整
限行令期间，即3月到4月，国能暂停上门读表的工作，暂时采用预计电费方式，征收电费。因此，当局只能在限行令结束后才能掌握民众确实的用电量。
不过，国能已经在5月恢复读表工作，而电单也依据用户实际用量发出。
有关费用或许会比预计费用更高或更低，并将会按照实际用量，在接下来几个月中调整电费。
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