为误发监察或隔离令致歉，吾安说明问题解决
刊载: Nov 7, 2021 1:29 PM
吾安手机应用程序昨晚大纰漏，使得许多民众无端被列为受监察者，甚至收到居家隔离令，而饱受惊吓或困扰。
吾安程序团队今早向公众致歉，同时说明这次纰漏源自技术问题。
吾安手机应用程序昨晚大纰漏，使得许多民众无端被列为受监察者，甚至收到居家隔离令，而饱受惊吓或困扰。
吾安程序团队今早向公众致歉，同时说明这次纰漏源自技术问题。
吾安程序团队今早8点49分推文指出，它已找到和解决问题，而所有错发的居家隔离令皆已收回，错误的受监察者（PUS）身份状态也撤回。
“大家早安，我们为部分用户错误地收到居家隔离令或受监察者状态而致歉。”
“我们已经解决问题，删除所有误发的居家隔离令，误发的受监察者状态也已恢复原状。”
目前并不清楚有多少用户受到影响。
两周没有出门也遭殃
一般情况下，居家隔离令是发给冠病确诊患者或近距离接触者；而受监察者身份则是发给近距离接触冠病患者后，没有出现症状的个人、或是从海外入境大马后正在隔离的人士。
一名推特用户今早上载其吾安程序截图，控诉虽然他完全没有外出，过去14天也没有接触任何的2019冠病患者，却莫名其妙地遭殃。
他也在贴文中标签吾安程序的推特账户申诉，“嗨吾安，我一直都待在家，今天忽然收到我成了受监察者。”
“在我的（旅行）记录里，我14天来都没出门，请检查此事。截图时间是11月7日凌晨2点。”
网民投诉因而错过班机
虽然吾安程序团队致歉，但仍有不少的用户上网投诉，甚至有者声称自己因此错过了班机。另有一些网民则投诉，他们的错误状态尚未解除。
上个月，吾安程序也爆个资安全问题，多名用户投诉收到吾安发出的虚假电邮和单次密码（OTP）短讯。惟卫生部澄清，问题在于吾安网站的功能遭滥用所致，其数据库资料没有外泄问题。
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