王建民走访玛拉电子城，称依斯迈的计划已失败
行动党万宜国会议员王建民近期走访首相依斯迈当年号召设立的玛拉电子城（Mara digital mall）后声称，该计划已明显失败，因此政府需以新模式来加强土著经济。
“我最近在某个星期一的午餐时间，走访了吉隆坡东姑阿都拉曼路的玛拉电子城，以亲自看一看有关零售广场的商业活动。”
行动党万宜国会议员王建民近期走访首相依斯迈当年号召设立的玛拉电子城（Mara digital mall）后声称，该计划已明显失败，因此政府需以新模式来加强土著经济。
“我最近在某个星期一的午餐时间，走访了吉隆坡东姑阿都拉曼路的玛拉电子城，以亲自看一看有关零售广场的商业活动。”
“这个电子城原在2015年由时任乡区部长的依斯迈推动成立，以跟同样售卖数码和科技产品的刘蝶广场（Low Yat Plaza）匹敌。”
“6年后，这项获得政府赞助的计划明显未达到其初衷。”
底层空间空荡荡
王建民（上图）今天发文告指出，商场的底层向来是商家展示科技产品的最佳空间，但玛拉电子城的底层却空荡荡。
“底层的零售店只贩卖食品与饮料，顾客主要是在该处上班的玛拉机构和政府机构职员。”
“一些店面已被改造和出租给卖非科技产品的商家，包括贩卖服装产品、一家居家用品零售店Mr DIY，以及提供按摩、美容、指甲和眼部护理服务的发廊。”
他解释，自己造访有关商场是因为依斯迈刚在11月8日宣布，建议在策略地点制定土著持有商业场所总数的固打，以提升土著的经济参与。
有关建议是首相主持的土著繁荣理事会（MKB）所拟定的2030年土著发展行动（TPB2030）的一部分。
未从错误中学习
王建民指出，这项做法令他想起一句话，即“不能从历史中汲取教训的人注定要重复错误”。
“新经济政策落实50年后，我们的许多领袖没有从昔日的错误中学习，并似乎要重犯相同的错误，而推出所谓要在各经济领域协助土著的‘新’政策。”
“请别误会我的用意。”
“我非常希望土著在商业上取得成功，跟其他成功的群体和商业集团以同样的方式享有工作和经济机会。”
“但支撑他们的商业计划须要永续、适应市政竞争及能够促进创新和创造力。”
商业模式有缺陷
可惜，王建民点出，玛拉电子城在2019冠病疫情来袭前就蒙受亏损。
“疫情前的新闻已经报道，这些商场面对的挑战，包括位于吉隆坡玛拉机构的旗舰店。”
“关丹的玛拉电子城在2018年12月关闭、新山的玛拉电子城在2019年结业。”
“我不认为，这些电子城的失败是因为土著无法在特定领域，如科技和数码零售业成功。他们失败的主要原因是，其商业概念从一开始就有缺陷。”
流失非土著顾客
王建民分析，自我定位为只限于土著零售商的电子城，必然导致非土著顾客和外国游客不愿光顾有关商店。
“由于大城市的非土著和外国游客拥有庞大的消费能力，有关经商策略不必要地排挤了这些潜在客户。”
他说，另一个因素是玛拉电子城的许多零售商需依靠单一的批发商，即WGN Scan有限公司来供应产品，以致许多产品的价格缺乏竞争力。
他最后提到，由于政府从一开始就涉及构思和执行，类似的商业计划也难以避免发生政治干预和寻租行为。
“不同的人会试图分一杯羹，以获取短期的利益，进而降低了这些计划的长期财务自主性。”
“一小撮有人脉的人获益，但很讽刺的是并非土著商家，虽然政府想要通过这些赋权计划来协助他们。”
他也指出，本地知名牛奶公司Farm Fresh和许多科技超市都是国内土著和非土著企业家成功搭档的例子，特别是在注重和奖励创新和能力的科技领域，执行力才是关键，而不会区分企业家的种族背景。
他认为，类似的商业模式更为永续和兼容，非马来人持有的公司可提供优质的工作给所有马来西亚人，包括大量的马来人在专业和舒适的环境中就业，而顾客的满意度也很高。
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