下午3点37分更新

国家银行总裁诺山西亚宣布,银行业将逐步取消短信一次性密码(OTP),以转用更为安全的验证方法,以防止欺诈。

“大马国家银行将联同银行业继续确保,银行和付款管道安全,且具备最新的安全措施。”

她是今日在国行博物馆和艺术画廊,与全国总警长阿克里沙尼推介金融犯罪虚拟展览时,宣布打击金融诈骗案件的预防措施。

近来,不少银行用户成为金融欺诈案受害者,因不慎外泄银行账户资料给犯罪分子,痛失数十万令吉的存款。

银行需设欺诈案专线

除了取消短信一次性密码,诺山西亚披露,银行业也将采取其他项措施来打击欺诈案。

它们分别是:收紧诈骗检测规则和阻止欺诈交易的触发器;对首次使用网上银行服务或安全设备实行“冷静期”;限制客户在同一个移动或安全设备上验证身份;要求每家银行设立打击欺诈案的专线。

无论如何,诺山西亚补充,客户也有义务确保自己不轻易掉入圈套。

“身为客户,我们每人都有责任保护自己免于受欺诈威胁。”

“我们希望,金融犯罪虚拟展览有助于教育公众,保护他们免受欺诈。”

有关展览展示不同种类的金融犯罪,让公众模拟各种欺诈情境,从中学习防范手法。

向缺防范意识者下手

另一方面,阿克里沙尼(上图)指出,网络罪犯总是向缺乏防范欺诈意识的人士下手。

“因此,警方认为有必要尽力向民众散播资讯,以便他们能避免成为类似犯罪活动的受害者。”

其中包括劝公众,别随意下载来历不明的档案或应用程序到手机;一旦发现银行账户有可疑的转账,则立即通知银行。

他们也可以联络,警方的商业调查热线03-2610 1559 / 1599,或国家银行的热线1-300-88-5465。