峇迪航空为班机延误道歉，允送乘客折扣券

峇迪航空上周五因航班延误，让乘客感到不满并向交通部长陆兆福投诉。在陆兆福开腔表态后，峇迪航空今天向受影响的乘客道歉。

《马新社》报道，峇迪航空也在文告中表示，将会联系所有受影响乘客，以赠予特别折扣券。

“事件成因目前仍在调查中，我们将通过运作中的失误，来持续改善我们服务。”

“（航班）延误给乘客及其家属带来极大不便，对此我们深感遗憾。”

酒店无空房无法提供住宿

峇迪航空也解释，航空公司已在延误期间为乘客提供食物券，惟机场食肆在午夜时分并不营业。

与此同时，由于酒店已被预定一空，因此无法为乘客提供住宿。

“我们无意延长延误时间，我们向公众保证，已纠正相关情况，我们在吉隆坡国际机场的运作已恢复正常。”

上周五，峇迪航空前往古晋的班机延误超过8小时，从当晚11至隔天凌晨7点多，并在推特向陆兆福申诉。

陆兆福则回复推文表示，已要求该航空公司向乘客道歉并且负起责任。

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