社媒平台TikTok否认受伊党政治人物不当影响,惟表明已采取预防措施,避免此类事件发生。

事缘该平台一名用户昨日发布影片声称,一名雪州伊党区部宣传主任受雇于TikTok母公司字节跳动(ByteDance),工作范围包含内容审核。

这名用户也宣称,部份用户发布政治相关内容后,影片点击率莫名暴跌,而这很可能跟上述人士的工作有关。

此外,他指控,除了自动演算法决定哪些影片会出现在“为您推荐”页面之外,TikTok也会介入推广部份影片。

截至下午11点50分,这名用户的指控影片收获186个点赞和88次分享。而影片转发到其他平台如推特后,点击率为10万3800次。

审核内容须按准则

马来西亚TikTok公共政策部主任哈菲津(Hafizin Tajudin)解释,上述伊党领袖已离职,且内容审核团队无权使用该平台的内容推广程式。

“我们有个健全的质量保障系统,以确保职员的政治或个人观点,不会影响他们的工作质量和伦理,包括在审核内容时。”

“TikTok的内容审核是基于明确的社群准则,并有着层层制衡,包括质量保障和第三方事实查核,以维护安全和(内容)审核公正。”

不允许政治广告投放

哈菲津表示,该平台是按照社群准则,中立地审核平台上的所有内容,包括政治表达。

他解释,违反准则的内容将被移除,或无法在“为您推荐”页面上搜寻,使其他用户更难接触。

不过,哈菲津承认,TikTok确实会协助推广小部份影片,以丰富用户体验,并向社群介绍名人用户和新兴创作者。

然而,他强调,该平台已于去年9月变更其政府、政治人物、政党账户的政策,不允许政治广告投放。

自第15届大选以来,TikTok即受到马来西亚政府更多的关注。坊间认为,在TikTok平台竞选,正是国盟能够取得大量年轻人支持的关键。

而在大选期间,该平台也流传着多支暗示513事件将重演的影片,更有人出钱推广其中数支影片。

TikTok当时表示,这些赞助影片一开始逃过平台的自动审核检查,惟在接获举报后,该平台已手动删除该些影片。