补助金审批从逾6天缩至19小时，AI影响金融业16%岗位

人力资源部长沈志强表示，现有97个金融业岗位中，约有16%可能会受到人工智能革命的影响，而面临变迁或合并的情况。

他说，受影响的岗位包括客服人员、投资顾问和执行分析师、直销代理，还有业务开发经理等。

他指出，人工智能革命即将创造目前就业市场上罕见，但在未来越显吃重的新职业角色。

“随着人工智能技术的进步，机器学习专家、云工程师、数码化转型和采用分析师，以及员工福利管理员等新岗位将变得更为重要。”

加快人资部工作进程

沈志强今天在人力发展机构（HRD Corp）2024年国家人力资源会议与展览推介礼致词说，人工智能大大地加快人资部旗下机构的各项工作进程。

他以人力资源发展机构（HRD Corp）为例，人工智能将该机构的补助金申请的审批处理时间缩短至仅需一天，从2022年的154小时（23万9776份申请），减至2023年的19小时（35万9170份申请）。

他指，社险机构此前需要3天的时间，才能向有需要的投保人发出入院保证书（GL），但如今在人工智能的帮助下，只需一个小时。

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