民航管理局接到指示，以调查昨日吉隆坡国际机场一号航站楼行李处理系统故障事件。

交通部长陆兆福说，此次故障导致大量抵达旅客的行李延误2至4个小时，交通部对所引发的不便深表歉意，并对这次故障事件展开调查。

“虽然我注意到行李处理系统已于当晚恢复，但技术上的恢复并不能解决问题。途经我们国家出入境处的旅客理应享有可靠的服务标准，而此事显然未能达到这个标准。”

“民航管理局已被指示对此事展开调查，并审查是否应就这次服务失误对大马机场控股（MAHB）采取惩罚行动。”