在一栋商业大楼，由于租户管理模块缺乏了科技的参与，因而租户管理通常属于非客户关系管理流程，这意味着与租户保持良好关系远不如与收费相关的活动，例如收取租金和维护费，销售停车月票等来的重要。 

目前，大多数现有的商业建筑业者或物业管理公司既不向租户提供任何移动应用程序以进行双向沟通，更遑论推展到租户的雇员层面上。如何为现代建筑管理增值，这才是业者需要思考的问题。

“租户管理的困境之一是难以将公告传达给每个租户和其员工。例如，如果发生火灾，需要疏散楼宇中所有的人包括访客时，他们将如何处理？这是生死攸关的问题，因此，现代的租户管理系统应该将这当成其中一项默认功能。” TimeTec 集团总裁郑云城这样表示。 

他强调，当今的专业租户管理系统应该扩大视野，需要有更全面的功能，使管理者与租户和租户员工能有更大的互动，甚至也可以与来访的访客互动。

郑云城认为：“该系统应允许租户预订设施，付款，意见反馈，活动报名，要求缺陷维修，更新停车场通行证月票，邀请访客，租户民意调查投票等，所有的功能都集中在一个应用程序当中。”

他继续说：“您必须将公共区域的物联网IoT门禁访问控制整合到租户管理系统当中，例如，大厅门禁，电梯，停车场，人行道闸，以实现更安全且便利的人员流动环境。 使用人脸识别或QR二维码来进行门禁访问的租户凭证可以存储在租户的手机中。”

自去年以来，TimeTec与世界第三大电梯制造商KONE合作，将具有电梯控制的IoT功能的DX系列与TimeTec数字楼宇生态系统相集成，标志着门禁控制新时代的到来。 

“当物业管理人员知道如何将人流数据从一个活动对接到另一个活动时，他们就可以通过与我们的商业模块如i-Ad，i-Merchants和TimeTec商场集成来改进和完善其运营，甚至创造新的收入。 ”

联系我们的业务发展经理Aiden Teh邮箱：[email protected] 或010-2211150，已安排演示或洽商。

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留意我们下星期三在《当今当大马》公告的智慧楼宇第三篇的文章。

关于TimeTec集团

TimeTec集团成立于2000年。TimeTec集团拥有强大的软件及硬件开发团队，多个开发成品已经成功在美国和马来西亚申请了超过20项专利。TimeTec集团推出了先进的HR Tech方案，主打高效解决人力资源管理。同时TimeTec集团也提供PropTech方案，用于智能住宅、数码建筑、智能家居/办公室、智能停车和智能城镇。此举完美融合了生物识别、云和边缘计算、物联网和人工智能技术，用于构建其独特的云生态系统。TimeTec集团所有的解决方案通过旗下一个超级应用程序，以更大的数字视角连接和改变工作生活和家庭生活的格局。

TimeTec集团成功培育了三个国际IT品牌，分别为FingerTec、TimeTec 和 iNeighbour。TimeTec集团也积极拓展通路，目前在全球150个国家发布其生物识别产品和18种云应用方案，当中包含IoT设备等。 请浏览我们的网站www.timeteccloud.com

TimeTec的云系统客户包括包括了 IOI Properties, Putrajaya Holdings, Ibraco, Binastra, Thriven, Hock Seng Lee, QSR Brands, Central Sugars Refinery CSR, Sunway Constructions, Mamee, Yakult, Nano Malaysia Berhad, Kossan, Zalora, Focus Point, Yee Lee Group等。 TimeTec云产品也吸引许多海外企业客户，其中有来自香港、迪拜、澳洲、卡塔尔、南非等的知名企业用户都在使用TimeTec作为他们日常企业运作的基础系统。

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