文:林之晨

过去一周带著 13 位台湾优秀的创业家前往硅谷取经,连续拜访了包括 Google、Facebook、Twitter、Square、Evernote 等在内12 家代表性的网路企业,带回满满的启发与收获。

其中几乎每家企业都会谈到,我也认为是所有创业CEO都必须注意的题目,就是Mobile First策略。

Mobile > Desktop

2008年iPhone、Android 的陆续问世,可以说打开了人类史上最具规模的消费者注意力大迁徙。短短6年时间,智慧手机已经穿透了超过20亿人口,并且把他们原本投注在电脑、电视、报章、杂志、周边的朋友、商店、路人的注意力,通通吸了过来。

今年以来,像是comScore、eMarketer等研究机构所陆续发布的资料,也一次又一次的证明消费者花在Mobile上的时间,已经远远超越桌面的这个事实。

Mobile Second

有趣的是,当消费者花更多的时间在行动上,许多成功的网路公司却还是把Mobile当做Desktop的附属品来开发,不仅用手机上他们 Mobile Web 的经验很差,也鲜少有人把制作优质App当做一回事。背后的原因当然有许多,往往也都相当合理,像是因为Desktop的营收还是大很多、因为优秀的Mobile开发者很难找、因为开发的顺序一直以来都是这样、因为主导的产品经理还是更熟悉Desktop。

但如果你再更仔细想想,大家伙们被原本的成功卡住,这不正是典型的“创新者两难”窘境,白白送给新进者的完美颠覆机会?

Mobile First

也因此,在北美,Fred Wilson在2010年喊出了Mobile First这个口号,而后也确实看到了像是 Instagram、WhatsApp、Flipboard、Uber、Snapchat、Square、Evernote 等一波又一波从行动原生出来的超成功新创企业。同时间在亚洲市场,我们也看到了Line、WeChat用一样的方式崛起。

到了2014年的今年,当我们去参访这些从Desktop出发的成功网路企业,他们也才终于跟上了Mobile First这个策略。也就是说,创新者两难给了小家伙们足足4年的空档,去蚕食大公司的地盘,在过程中成长茁壮。

回头看台湾,无论从入口、电商、网志,到新闻媒体等过去成功的大家伙们,许多到现在也都还卡在Mobile Second的思维里面。换句话说,在他们醒过来前,创业者至少还有几年时间,好好透过Mobile First从底层去颠覆他们的存在。

App First

但说Mobile First其实还不够精准,事实上当你看看上述这些从Mobile出发,最终成功崛起的新创公司,其实不仅是Mobile First,更是App First。在Mobile上,App较Web而言有太多优势,光是拥有推播能力,就是Web + Email所无法比拟。另一方面,由于优秀App人才稀缺,当你能够在App上获取成功,那后进者要追赶也会非常吃力。

连Google都改以Android为轴心

在我们离开Google前,我好奇问了朋友,为什么照片中的小绿人雕像,从原本周边的办公大楼,搬到了校园的中心,是为了方便游客照相吗?朋友说,不是,是原本占据Google校园中心大楼的搜寻与AdWords团队,搬到了较旁边的办公楼,而Android团队,则整个进驻了校园的最核心位置。

连从Desktop Search起家的Google,都已明确表态了未来在Mobile,那你还能不跟上吗?

注:这篇文章是刊登在 mrjamie网志 ,获作者同意转载。Jamie本名林之晨,现为AppWorks之初创投合伙人,正透过AppWorks Accelerator,全力帮助早期团队创业,推动台湾成为世界一流的网路产业聚落。