马华柔佛州联委会副主席张秀福赞扬行动党秘书长呼吁该党议员开设服务中心的勇气，不过，他希望这不是一个假像，导致人民投诉无门。

他指出，林冠英在政坛逾20年，属经验丰富的反对党领袖，今次促请行动党议员开设服务中心，是一个明智之举。

他说，民主行动党在“执政”或是“当议员”这一方面，还未达到得心应手的阶段。全国只有一个行动党，但是在服务人民的这一块，却出现众多版本.

他强调，尤其该党柔佛州主席巫程豪，不甚了解中央领袖的苦心，竟然公开要求人民在面对问题时“自己去投诉”，而且还有意把社区服务中心提升为“社区中心”。

他表示，这项谈话的确令许多人大开眼界，尤其是一些经年迈的孤老，身边没有孩子的照顾，议员又不帮忙，令他们束手无策。

张秀福表示，在他过去11年在振林山服务社会的工作中，非常了解人民面对难时，再加上语言不通，一件简单的民生问题，久久不以解决，令人民苦不堪言。

他说，马华从不对此感到厌烦，仍然细心指导与协助，直到问题 解决为止。

因此，他期待林冠英将此重责交付于署理主席陈国伟后，将可以全国在各个地区推广，并且要确保这些服务中心不只是上了招牌关上门，投诉同样面对闭门羹。

他促请林冠英尽快落实这项计划，尤其是在振林山这个大选区内的10万6000名选民，无时无刻都面对着各种难题。

他认为，林冠英有必要亲自监督各地区议员的服务方式，将社区服务中心的操作时段公告人民， 安排专业人士以最快的速度解决各类问题，否则最终面对受苦的还是人民。

较早前，柔佛州民主行动党州主席巫程豪公开要求民众“自行寻求决之道”，根本就是要推卸责任，把人民代议士的工作全数交给人民，让人民自生处灭。

张秀福促请巫程豪，应该在服务策略上多加向林冠英学习，否则以他这一种不责任心态，不仅难以更上一层楼，也对选民带来了无形的伤害。