医院须有一流的清洁与卫生条件，才能给病人提供完善与安全的医疗服务；然而，雪州数间医院最近被许多病人和访客投诉，院内垃圾堆积如山，臭气薰天。

医院垃圾堆积一周无法及时清理的源头，乃政府承包商Radicare撤换清洁工人。

《当今大马》昨天接获公众投诉后到士拉央医院了解情况，发现医院的垃圾桶已被塞满，部分垃圾只能丢在垃桶外，厕所内更满布湿纸巾。

医院职员自行清理

医院工作人员在要求匿名下受访，为医院有欠妥善的卫生环境道歉，并表示他们已努力清理本身值勤的地方。

一名护士表示，“在清洁人员未上门的情况下，我们已尽一切努力了。”

公正党斯里安达拉斯州议员西维尔上周五已挑起此事，“我知道的是，承包所有医院（清洁）工作的Radicare，在今年削减人力，从原本的120人削减至现在的20人。”

西维尔表示，除了士拉央医院外，位于双溪毛糯、加影与万挠的政府医院同样受影响。

97年起取承包合约

根据西维尔，Radicare承包雪州多间政府医院的清洁合约，甚至从1997年已取得卫生部的综合非临床医院管理护理合约，这是每年总计2亿令吉的承包费。

士拉央医院职员声称，该医院拥有960个床位，以往有数百名清洁员工定时提供服务；相比之下，今年首周上门的清洁人员，不到12人。

无论如何，士拉央公关人员表示，医院的运作不受影响，并坚称能够提供正常水平的服务。

部长指示解决问题

就《当今大马》检视所见，确认Radicare如常处理生物废料与洗衣。

这名公关点出，建筑物的管理是卫生部管辖的范围。

卫生部长苏巴马念受访时表示，他已及时插手，以便一切重回正常轨道。

“我获释这与Radicare委任新承包商有关，我已指示该公司纠正此事，他们也承诺在今天会加以改善。”

检讨医院承包合约

另一方面，西维尔批评医院垃圾一周未被清理，这可是“医院护理的大件事”。

“若医院因公司削减人手就变得肮脏，那应是时候检讨发给这些公司的合约。”

“负责卫生部的人做了什么？他们有没有监督，抑或只在有人投诉后才行动？”

“至少该发一封警告信或通告给 Radicare，（警告说若再犯）其服务将被中止，那它才引以为鉴，不会重犯。”

证实5间医院受影响

另一方面，Radicare公关经理努鲁胡达今日回复《当今大马》询问时证实，由于该公司撤换承包公司Harta Maintenance，改用Alam Bersih私人有限公司，因此共有5间医院受影响。

“基于成本高涨，Radicare在2013公开招标，Alam Bersih得标以承包雪州9间医院的清洁服务。”

她继称，在问题爆发后，Harta Maintenance已重新被启用，但是却难以立即找到足够人手清理医院。

不过，她拒绝披露其政府合约的详情。