傍晚7点更新

马航MH370客机失踪事件衍生枝节，该客机机组人员家属今日哭诉，马航在得知他们向外国律师楼寻求法律援助后，无情将他们置之不顾。

MH370机组人员家属龚扎乐斯（Jacquita Gonzales，左图）今天在雪兰莪梳邦召开记者会申诉，马航约10天前召回分配给他们的看护员（caregiver）。

这是因为马航发现，这些家属寻求了美国Ribbeck特许律师楼的法律援助。

现年52岁的龚扎乐斯是MH370客机飞行主管哥美兹（Patrick Gomez）的太太。

她解释，看护员是马航在飞机失踪后，分派给家属的人员，负责提供金融和飞行援助，也会告诉他们南印度洋搜寻行动的最新进展。

“看护员是我们救生索”

“打从第一天开始，他们说，‘我们都是一家人。你需要任何事情，只需来找我们，我们将会帮助你’。这就是为何马航派遣看护员给我们的原因。”

“不过，如此撤走看护员，即我们的救生索，这做法不对，因为看护员并无提供法律意见。他们只是协助我们出席其他的需要。”

另5名机组人员家属也出席了这次的记者会。他们在申诉对马航的不满时，声泪俱下，频频用纸巾拭泪。

3月8日失踪至今的马航MH370客机上有227名乘客和12名机组人员。调查结果显示，飞机绝迹在南印度洋，而澳洲珀斯成为国际搜寻团队搜寻客机的基地。

根据早前报道，马航本月初已关闭北京的乘客家属援助中心，并停止提供住宿服务。

家属感觉遭到马航遗弃

龚扎乐斯说，他们是于4月初寻求该律师楼的法律援助，而他们于5月8日拨电给个别看护员，才知晓服务已终止。

这些看护员更告诉他们，未来若有任何关于马航MH370的事务，须通过两方律师来沟通。

她继称，他们于上周五收到马航正式电邮，证实服务被终止。

“所以，我们好像被遗弃了。这是令人感到伤心的，我们的伴侣是MH370客机的机组人员，而马航是雇主。难道它不应照顾自己的员工吗？”

“就我而言，我的丈夫仍是马航的员工，我的丈夫仍在MH370机上，一趟飞往北京的班机，而他还未从北京回来。他仍在一趟长途班机中。”

“我现在有时会想，可能我必须飞到珀斯，才能得知搜寻结果，因为我不知道正在和已经发生了什么事。”

旨在弄清签署文件内容

她强调，他们之所以寻求法律援助，是要弄清楚一些需要他们签名的文件内容。

“我会看着要求我签名的信函，我会拍下信函的照片，传给我的律师朋友，问他‘我可以签这个吗？我会有麻烦吗？’我不想每次都这样做。”

另一名机组人员家属沈凯文（译音，Kelvin Shim，右图右）透露，至少有7名机组人员家属寻求律师楼的援助。

沈凯文的妻子是MH370客机的空姐，他说，随着看护员服务终止，他们再也无法得知关于客机的消息。

因此，他怀疑，这是马航意图延迟发出预付赔偿（advance compensation）的伎俩。

终止家属小孩辅导服务

另外，35岁的周爱宝透露，马航原本应该为其5岁孩子提供辅导服务，但马航如今则终止了这项服务。

周爱宝的丈夫是在MH370客机担任空少。

询及机组人员家属的下一步行动，龚扎乐斯说，他们会指示律师致函马航，以得知此事的更多详情。

马航一名公关职员今日透过手机短讯回覆《当今大马》，指马航将于明日回应此事。