一份全球信任度调查报告显示,大马知情民众(informed public)对大众媒体的信任度在今年大增,反之对政府的信任度则大幅下跌。

大马爱德曼公关公司(Edelman Malaysia)今天公布一份报告,调查了28个国家的3万3000人。该调查报告指出,我国知情民众对媒体的信任度增长了13%,达到59%。

该公司执行总监罗伯凯(Robert Kay)表示,这个增长很可能与媒体报道一马公司课题有关。

“在全球知情民众中,马来西亚的媒体信任度是达到最高增幅的其中一个国家。这可能和(媒体)持续报道有关一马公司被指控贪污的课题有关。”

媒体面对被控危险

他也指出,媒体大肆报道一马公司课题,甚至导致The Edge媒体集团属下两大报刊的出版准证被 冻结 长达3个月。

不过,《The Edge财经日报》和《The Edge周刊》两份刊物在上诉后,冻结令已被 撤销

“说出反对政府的言论,特别是针对首相纳吉,很多媒体和知名媒体人物皆面对被控告的危险。”

罗伯凯透露,数据显示民众对传统媒体的信任度下降了8%,对纯网络媒体的信任度则提高了3%。

他指出,这可能说明传统媒体必须更严谨、持平和透明,以重拾诚信。

根据图表,这是纯网络媒体自2012年以来,首次在信任度上超越传统媒体。

知情和一般公众分歧

尽管如此,公众对媒体的信任度有些分歧。虽然知情民众对媒体信任度大增,但一般公众的信任度却微降1%,至45%。

针对这点,《大马内幕者》执行长兼编辑嘉哈巴(Jahabar Sadiq)在发布会过后的论坛上说,这点分歧让他感到害怕。

“我想,那些信任媒体的知情民众,其实是信任国外媒体,因为他们报导更多。”

“对于一般公众,可能那些不知情的民众,是因为没有管道或金钱去支付新闻,他们不相信媒体是因为他们看见媒体报道和现实层面的差距。”

对政府信任度下滑7-11%

同时,一般公众对政府的信任度则下降了7%,至39%;而知情民众对政府的信任度下跌11%,至34%。

罗伯凯表示,这对当权者来说,是项大挑战。

“(今年)政府诚信度遭受很大的打击,因为面对重大课题如被指控贪污和打压言论自由等。”

“官联公司被指缺乏透明和管理不当,显然影响了(对政府的)信任度。”

纳吉自去年起饱受金融丑闻缠身,因其创立的一马公司被指财政不透明。

巫青:这是民主的展现

针对公众对政府的信任度下滑,巫青团执委成员沙里尔韩丹(Shahril Hamdan)在发布会后却说,这是民主体制成熟的表现。

“当民主体制成熟,人民获更大的知情权,他们就越不相信当权人物。”

“所以,无论你是政府官员、政治人物、大企业领导,人们将对你更加冷嘲热讽,因为他们通过媒体得到了资讯。”

沙里尔韩丹(见图)强调,由于人民对政府越苛刻,他们会认为政府做的所有事都是为自己的私利,即使是对人民有益的举动也被误会,而政治人物必须了解这样的趋势。

他续说,从前人民尊敬政治人物和民选代表,但目前并非如此。人民期待民选代表做出实际的结果,才选择相信他们。

“游戏规则改变了。你有责任证明你为什么值得信任。”

TPPA解释得到正面回响

尽管如此,罗伯凯却认为,政府在向公众解释跨太平洋伙伴关系协议(TPPA)时做了一致的努力,且得到正面回响。

“因为政府想方设法重拾信任和诚信。”

另一方面,政治分析员胡逸山则认为,人民经常对政府和政治人物做出区别,认为政治人物是“台上演员”,而政府是“服务提供者”。

因此,他认为若政府要重拾人民的信任,则需“制度化这个印象,即它是服务提供者。”

除了对传统媒体和政府的信任度下滑外,公众对社交媒体上分享的内容也下滑了7%,达到42%。罗伯凯认为,这可能与去年社交媒体上传播许多不实信息的结果。