尽管政府声称消费税落实不会加重商家负担，但中总调查结果却否定这样的说法。中总表示，八成中小华裔企业认为，消费税推高了他们的营运成本。

“超过80%回应者表示，消费税的实施增加了他们的营运成本。这些增加的成本来自于添购消费税软件及聘请员工等。”

中总总会长戴业良今天召开记者会，发表该组织所推动的2016年中小企业税务调查报告结果。

戴业良表示，这与政府之前所宣称消费税不会增加工商界的财务负担有出入，因此他希望政府尽快降低所得税税率以减轻业者负担。

“希望政府能将公司所得税逐步降低至18%，并将中小型企业可征税收入首200万令吉只征收15 % 公司税，而个人所得税率的最高税率也应该从28% 逐年降至18%。”

消费税网站缺宣传

此外，戴业良（见图）也指出，关税局的消费税网站宣传不足，因此多数华裔商家都未能善用之。

他指出，关税局在消费税网站上载财政部消费税监督委员会，以及关税局消费技术小组成所讨论和决定的事项，以及各种消费税最新消息，让公众参考。

“然而我们调查结果发现只有36% 的回应者知道此事，并会到相关网站了解最新消息。”

两项问题未获改善

而中总理事孔令龙指出，消费税落实后，商家至今仍面对两项没有改善的问题，即公司流动资金受影响，以及部分消费者仍拒绝缴付消费税。

“公司资金流动依然受影响，相对于去年的61% 仅下降3%（至58%）。第二个主要问题是就算经过消费税实施1年以后，很多消费者依然拒绝付消费税，去年和今年的差别只有3%，分别为32 % 和 29 %。”

中总这次调查于今年4月29日至5月31日期间执行。它给分布于马来西亚13个州的中总17个属会派发了约1200份问卷涵盖各行业团体，并成功回收到806份（67.17%）。其中大部分回应者（70%）来自服务业及其他领域，远超过制造业（30%）。

此外，针对昨日国家银行宣布把隔夜政策利率下调25个基点，从3.25%调低至3%的决定，戴业良相信此决定影响并不会太大。

“短暂的话肯定给消费者有个喘息的机会，包括会稍微减低贷款的成本，但长远来讲，也许我们要注意下，因为这对马币的汇率会有压力。”