马航班机今年3月在澳洲墨尔本机场撞上登机桥,而调查报告显示,机师与地勤人员的沟通失误是这次意外的肇因。

澳洲《新闻网》报道,澳洲交通安全局报告指出,马航一家A330班机在今年3月31日在墨尔本机场意外撞击登机桥,导致机门受损。

而意外的原因在,机师并未先检查轮挡是否已安置好,就解除停泊刹车(park brake)。

澳洲交通安全局报告报告指出,地勤和机组人员的行事程序并不一致,导致双方的沟通和协调不良。

“这些问题减低正确执行各别程序的几率。”

“此外,机组人员和工程师也没有明确向对方表达他们的行动和意图,以致错过多次发现程序错失的机会。”

地勤误会刹车已启动

报告指出,撞击之前,机师执行飞机的外部检查时曾启动停泊刹车,这导致飞机的维护工程师以为,停泊刹车会维持启动状态,进而把主起落架的轮挡移开。

不过,当机师回到机师舱,他却释放停泊刹车,导致飞机移动3公尺,撞击登机桥。

《新闻网》报道报道,马航对这次调查报告回应说,它准备修订执行程序,以确保机组人员在释放停泊刹车之前,先跟地勤人员沟通,确保轮挡已安放好。