东禅寺推数码防疫，礼佛参访灯会均网络订票

今年的农历新年笼罩在2019冠病疫情的阴影，民众无法再如往年涌至佛庙祈祷参观。新常态有种种限制，宗教场所也与时俱进，借助科技便利应对情况。

雪州仁嘉隆佛光山东禅寺是马来西亚知名的佛教场所，也是民众每逢农历新年期间必访的景点。今年牛年来临，东禅寺采用网上预约系统，让民众事前预约参观时段。

然而，2019冠病疫情肆虐，宗教场所在限行令下开放时间和参观人数有限，所以东禅寺目前一天仅开放四个小时，从早上10点至下午2点，并分为四个时段。

首先，访客抵达时必须先向保安出示网上预约领取的二维码（QR code），才能进入东禅寺。接着，民众便可执行例常的防疫标准作业程序（SOP），如扫描吾安应用程序（MySejahtera）和测量体温等。在旁的工作人员也会逐一为访客提供洗手液和消毒。

 经过一层层“把关”，负责管理访客流量的妙岳法师将扫描民众的二维码，以完成最后的登记程序。

这个二维码，正是雪州政府属下机构资讯科技及数码科技机构（SIDEC）与网络票务公司Ticket2U联手推介的免费网络订票系统。

制定严谨访客路线

根据团结部的标准作业程序（SOP），佛教或道教的寺庙、暹庙、教堂开放时间为早上6点至下午2点；寺庙内同一时间不能超过30人，宗教或祭拜活动前后30分钟必须消毒。

配合雪州政府的提倡，东禅寺率先采用网上预约制，让民众直接使用Ticket2U的线上订票平台预约到访时段。除了提高时间管理效率，也借科技便利精准管制人流。

妙岳法师表示，由于每个时段只有30个名额，报名人数很快就填满。所以即使有附近居民没有预约直接前来，也不能进入寺院参观，确保百分百遵守SOP。

新常态下，东禅寺还制定严谨周到的访客路线，全面把关到访人数，防疫步骤堪称滴水不漏。

妙岳法师指出，根据政府定义，膜拜场所不能同一时间超过30人，因此这个限制主要规定在东禅寺的正殿，即大雄宝殿。

所以，任何想要礼佛参拜的信众，必须再经过一层把关，才能步入大雄宝殿。

首先，信众必须再次消毒，站岗的法师接着会提供附有二维码的名卡吊牌给信众，以挂在身上。

 妙岳法师说明，只要在电脑扫描名卡上的二维码，Ticket2U所提供的电子系统就会显示当下大雄宝殿的参观人数及空额。

电子系统的便利，省去了工作人员点算人头的工作，加强把关效率。

使用Ticket2U订票系统

东禅寺法务当家如音法师向《当今大马》透露，自从2019冠病肆虐全国，东禅寺去年中起便逐渐改以网络会议和线上直播举行寺院的各项活动，以数码化方式运作寺院的常务。

她指出，为了让信众欣赏到一年一度的平安灯会，东禅寺自去年10月就开始规划和研究，试验各种方案和路线，如线上报名登记，确保信众能以最安全和自在的方式参观东禅寺。

她说，雪州行政议员邓章钦今年向东禅寺推荐使用Ticket2U订票系统，法师很快就对系统能得心应手。

“佛光山新马泰印总住持释觉诚法师带着我们一起去适应和调整，规划和研究了很久，就是为了确保访客和信众拜访期间，不会出现插肩而过或肢体接触的问题。”

因此，在东禅寺开放时段当中，信众和访客也必须沿着已规划好的单向路线，参观牛年造型的花灯及花艺，并从后方的清境农场出口离开。

宗教组织顺应新常态

如音法师表示，电子系统让访客登记程序变得更为流畅和有效，但也需要工作人员积极把关和监督，双管齐下才能全面做好防疫措施。

“毕竟这里（宗教场所）是安顿心灵的地方，我们应该要适当地与时代并进，做好准备工作让信众们能够（在疫情当下）安心地回到这里。”

“宗教场所也可说是心灵加油站，所以（寺院）要懂得学习如何克服（新常态的转变）和做好准备，调适心理，万万不能故步自封。”

“这个观念很重要，如果大家都墨守成规，也难有突破。疫情其实也在教导我们如何适应新的情况。”

寺院安排让人安心 

信众郭秀兰（57岁）受访时指出，每逢农历新年，必定每天报到东禅寺，参与寺院里的各项活动和节目。如今改为线上预约，程序虽然有些麻烦，但仍然不阻前来参观的意念。

“我是通过儿子的帮忙在网上订票，因为他在微信上面看到这个（网络预约的）消息。”

“还算方便啦，也能安排时间。虽然有一点麻烦，不过习惯就好。”

仁嘉隆新村的陈爱莉（22岁，学士）（下图左二）则与几个朋友，一同预约同样的时段到访东禅寺。

她说，虽然与朋友事前已在网络观看东禅寺的“云端”灯会展，但依然还是想要亲身参观一年一度的花灯装饰。

“寺院这样的安排确实让我们感到安心。虽然参观前要完成的步骤多了一些，但我们明白这都是必要的改变，所以也很放心地过来。”

“在YouTube观看和来到现场亲身体验，那种感觉还是很不一样，只是很可惜今年无法开放花灯晚会，算是小小的遗憾。”

目前，东禅寺开放时间为早上10点至下午2点，总共有四个时段供民众预约，每个时段为时30分钟。信众可以浏览东禅寺官方网站或Ticket2U预约。

雪州政府是在本月初向州内宗教场所推介Ticket2U票务系统，协助宗教团体迈向科技数码化，有效管理到访人数。