卫生部长凯里上周六以自己“超市过夜”的经验为例,直言防疫专用的吾安手机程序让有待改进,不过卫生部相关官员澄清,类似“过夜”情况其实不会发生。

全国危机准备及应对中心(CPRC)数据主任马赫斯(Mahesh Appannan)说明,即便民众走访某地后忘记登出,但吾安系统不会误认他们在某地“过夜”。

反之,吾安会依据民众一般的逗留时间,估计他们离开某地点的时间。

马赫斯说明,吾安设置登出功能之前,依据用户在各个地点的登入顺序,来判断他在特定场所待了多久的时间。

“举例而言,若一个人于晚上7点在X餐厅登入、晚上8点在Y餐厅登录,那么此人待在X餐厅的时间不超过一小时。”

“若登入顺序出现离群值(outlier),例如你回家后隔天才有新的登入,系统会检测为离群值,并且根据地点、时间与人口来决定平均所用时段。”

“这个平均值极稳定,因为是根据数十亿次的登入次数计算出。”

马赫斯今早在推特发文时如是说明,卫生部随后用官方社交媒体账户转发这则贴文。

旧设计仍然有效

马赫斯指出,吾安后来虽然设置登出功能,但上述的旧程序设计仍然有效。

他表示,新系统能让当局更精确地追踪有接触的民众,但若用户忘记登出,就会以平均时间来计算。

“举例来说,一个用户在晚上7点在X餐厅登入,隔天早上8点才登出。”

“系统会依据晚上7点的登入时间,计算用户平均在一个场所逗留多长时间。这个平均值会取代会误导人的登出时间。”

“因此,我们鼓励民众使用登出功能,这帮助你也帮助我。不过,如果你忘记登出也不必担心,我们不会认为你在工作场所或餐厅过夜。”

自从“吾安”应用程序引入登出功能后,许多民众申诉软件没有提醒或自动登出,导致他们离开一个场所多时却仍处于“登入”状态。

追踪一般接触者

吾安应用程序根据民众到某个场所的登入时间,来追踪一般接触者(casual contacts)。

根据卫生部的开源托码平台GitHub,过去7天有平均5万7302人标示为一般接触者。

一般接触者并不需要像近距接触者接受隔离,但必须连续两周在吾安汇报自己的症状。

吾安是在9月2日推出登出功能,以提升追踪的效能。

惟卫生部长凯里上周六(25日)坦言“登出”功能仍有不足之处,更笑称自己曾忘记登出,之后检查纪录时发现自己曾在某超市内“过夜”。