投资虚拟币风险大，尤其通过不受政府监管的交易平台。不愿具名的销售员陈先生投诉外国交易平台失责，导致他亏损逾100万令吉。

现年31岁的陈先生（大图右二）今天在甲洞行动党服务中心召开记者会，投诉虚拟币交易平台黑箱作业，在问题发生后敷衍他的投诉。

他说明，去年10月，他通过面子书和朋友介绍下，通过交易平台，加入虚拟货币的投资。至去年底，他约投入了约210万令吉的资金。

去年12月4日，他赫然发现自己账户内的约25万7063元的泰达币（折合约107万2535令吉）不翼而飞。

陈先生指出，他随后向平台客服查问，而对方告知他，问题并非系统错误，而是上述虚拟币已经亏掉。

止损点设定出现争议

他补充，他其实早有设定止损点，不应该有这么严重的亏损，但对方却否认，坚持他并没有止损点。

陈先生进一步指出，当他向平台索取文件，以证明公司系统没问题时，对方却拒绝配合，只是一直强调系统没问题，也不愿意透露总部所在，试图推卸责任。

他也声称，他在询问自己的手机讯号服务公司后，发现他设置止损点时的所在地并没有线路，可能因此出问题。

陈先生较后于去年12月15日报警，要求警方彻查。

陈先生表示，他这次召开记者会的目的，首先是施压平台出示证明，同时也希望提醒公众，务必透过合法平台从事投资，以免受害。

游佳豪吁民谨慎投资

联邦直辖区行动党公共投诉局游佳豪（大图左二）今天陪同陈先生召开记者会。他表示，除了本案，他过去也收到过很多类似的投诉。

“不过，并不是每个人都愿意前去向相关的部门做出投报的，有的人认为只是亏损几千块钱，就不了了之，也不去管了。”

游佳豪呼吁民众在投资前务必三思，同时只使用受政府承认的金融单位的服务，以免得不偿失。

游佳豪也说明，他们会为陈先生向政府相关部门跟进案件的发展。