移民局废除护照预约系统 ，延长办公室柜台开放时间

移民局今日宣布废除线上预约系统，同时延长发出护照的办公室和柜台之开放时间，以解决民众申请和更新国际护照所面对的诸多不便。

移民局总监凯鲁发文告指出，所有巴生河流域以外的相关办公室之线上预约系统，将从5月9日起废除。

他说，至于吉隆坡、雪兰莪、新山、森美兰和马六甲的线上预约系统，则从5月16日起废除。

“若申请人已通过线上预约系统，收到5月16日及以后的日期，就无需再跟着系统所发出的日期。”

他也说，所有位于吉隆坡、雪兰莪、布城、新山、森美兰和马六甲的发出护照办公室，将从5月14日起于每周六早上8点至下午1点开放。

他提到，吉隆坡、雪兰莪和新山的城市转型中心移民局柜台的开放时间，也将从5月16日起延长至晚上10点。

护照申请量暴增40%

凯鲁再米指出，大马人民申请和更新护照面对不便是源于4月1日开放国境后，护照申请需求量暴增，进而导致线上预约系统不堪负荷。

他说，在4月1日至4月26日期间，移民局已发出15万1173本护照。

他指出，平均而言，全国的护照申请数量每天达8000本，与边境开放前相比增加约40%。

他说，移民局也提供无需经过线上预约系统的护照申请服务，如在布城，新申请者、乐龄人士、残障人士、学生、儿童和前往朝圣的申请人，可直接赴柜台。

“不过，对于更新护照申请，布城护照办公室只将办理线上提出的申请，以及只有已收到电邮通知的申请人，才可享有服务。”

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