到马旅游遇不愉快事件,张庆信向中国游客致歉
旅游部长张庆信今天到上海出席2024中国国际旅游交易会开幕礼时,向曾在马来西亚旅游时遇到不愉快事件的中国游客致歉。
他发表文告指出,旅游部深知过去曾有个别游客在马来西亚旅游时,遇到不愉快事件。
“对此,首相安华一直予以高度关注,并特别指示有关部门,务必严格加强旅游安全措施,以确保每一位游客在马来西亚的旅程都是愉快的,而非令人遗憾的回忆。”
“对于我们做得不足之处,小弟也深表歉意,并代表马来西亚方面向中方游客真诚致歉。”
旅游部长张庆信今天到上海出席2024中国国际旅游交易会开幕礼时,向曾在马来西亚旅游时遇到不愉快事件的中国游客致歉。
他发表文告指出,旅游部深知过去曾有个别游客在马来西亚旅游时,遇到不愉快事件。
“对此,首相安华一直予以高度关注,并特别指示有关部门,务必严格加强旅游安全措施,以确保每一位游客在马来西亚的旅程都是愉快的,而非令人遗憾的回忆。”
“对于我们做得不足之处,小弟也深表歉意,并代表马来西亚方面向中方游客真诚致歉。”
此外,他承诺,马来西亚将持续与相关各方保持密切交流,进一步巩固旅游服务平台和优化游客体验,同时将旅客的安全置于首位,通过完善的措施为每一位旅客提供更安心、更舒适的旅游环境。
继续打造亲善旅游目的地

根据张庆信,马来西亚是以主宾国的身份,参与2024中国国际旅游交易会(CITM2024), 彰显马中两国之间合作共赢、情同手足的深厚情谊。
他说,2024年为马中建交50周年的重要时间节点,半个世纪以来,两国之间拥抱相互尊重、促进合作与友谊的共同理念,于经贸投资、文旅交流、民心相通方面,缔造非凡成就,建立了坚固的长久合作关系。
“尤其是马中两国实行相互免签入境措施,助力降低了旅行门槛,以及双方近年来在旅游领域的密切合作,极大促进两国人民之间的往来与互动。”
他说,今年,中国持续成为马来西亚最重要的国际旅客来源国之一;马来西亚承诺,将持续通过保护热带雨林、提升原住民文化体验、优化入境程序、旅游服务素质、推动绿色酒店等创新举措,为包括中国在内的全球旅客,继续打造一个亲善旅游的目的地。
首9月中国游客破250万人
张庆信也提到,马来西亚致力开发小众市场产品,尤其是最新版本的马来西亚第二家园计划(MM2H)。
他相信,基于马来西亚地理位置优越、文化相通、民心相融、语言便利、物有所值的生活成本、以及便利舒适的生活型态,这项计划在中国旅客之间收获热烈反应。
此外,透过马来西亚旅游促进局位于北京、上海、广州的海外办公室,以及与旅行社、航空公司持续合作、加强宣传,目前每周来往马中两地之间的航班共有470趟;同时一直积极增加航班班次、优化现有航线,并开拓更多直飞航点,进一步缩短两地距离。
截至今年9月为止,入境马来西亚的中国游客累计人数已突破250万人,达到253万人次,较2019年同时期的241万人次增加了超过12万人次。
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