早上9点08分更新

为了克服交易量庞大而当机的问题,MyKasih基金会将慈悯基本援助金(SARA)终端机的处理能力提升了60%,以确保全国各地的交易顺畅。

另外,财政部昨晚发文告指出, SARA感恩回馈金及每月SARA援助金的发放进入第二天,继续创下高交易量。

截至昨晚9点30分,全国超过90万名民众成功消费,总额高达6000万令吉。

“总体而言,在两天内,已有超过170万名受惠者成功消费,总销售额在全国范围内达到1亿1000万令吉。”

而MyKasih昨日在面子书发文告称,他们的技术团队将立即改善系统性能,同时积极和持续地加以监控。

“截至今天(9月1日,即8月31日后100令吉单次SARA援助金存入MyKad的第二天)下午5点,近60万笔交易完成,比昨天(星期天)同一时间的交易量增加了20%。”

“这使得这两天SARA和SARA感恩回馈的总交易量达到145万笔,涉及全国人民9100万令吉的消费。”

部分商店仍面对问题

不过,MyKasih表示,根据报告,在多个地点,尤其是雪兰莪、霹雳、沙巴和马六甲,仍然有交易处理速度缓慢的情况。

“这种情况可能源于长周末假期下购物人数众多。”

“MyKasih派员到特定霸级市场,以现场协助解决问题,并为商家提供支援。”

建议非高峰时段购物

MyKasih建议公众利用非高峰时段,如工作日早上来购物,以避开拥挤并确保购物更顺畅。

据报道,过去两天,部分零售店面对技术故障问题,导致消费者无法使用SARA援金,包括刚刚发放的100令吉援助金,被迫放弃购买,或自掏腰包用现金支付。

这笔100令吉的SARA单次感恩回馈金提供予18岁以上的大马公民,有效期至今年12月31日,可在全国超过7300家注册零售店使用。