政治新闻中的希望与愤怒
【凝视世情】
本土2019冠病疫情恶化，但是政治人物无视民间疾苦，权斗更形激烈，让人愤慨，对“政治”愈感失望。
此类愤怒情绪让人想起去年底财政预算案进行二读时，大部分在野议员放弃记名投票表决后，被支持者骂翻，批评在野党失责，有负期待 。
事后在野议员林吉祥表达此事看法时，认为要“正面看待民众及行动党部分领袖在财案二读后所发出的强烈批评，因为这显示人民仍不懈的追求‘新马来西亚’”。当支持者情绪仍处於愤怒状态时，林吉祥的这些话听起来颇为刺耳，让人直观地抗拒。但对“新马来西亚”有期待者为何气愤?
【凝视世情】
本土2019冠病疫情恶化，但是政治人物无视民间疾苦，权斗更形激烈，让人愤慨，对“政治”愈感失望。
此类愤怒情绪让人想起去年底财政预算案进行二读时，大部分在野议员放弃记名投票表决后，被支持者骂翻，批评在野党失责，有负期待 。
事后在野议员林吉祥表达此事看法时，认为要“正面看待民众及行动党部分领袖在财案二读后所发出的强烈批评，因为这显示人民仍不懈的追求‘新马来西亚’”。当支持者情绪仍处於愤怒状态时，林吉祥的这些话听起来颇为刺耳，让人直观地抗拒。但对“新马来西亚”有期待者为何气愤?
对世界的愤怒与希望
人们看到政治和公共事务上难以接受的现象时，常会出现愤怒的反应，这主要是个人情绪上的挫败，即事态发展与主观预估出现落差后的情绪波动。表面看起来是对既有情境所发生的事，出现了悲观反应：“怎么可以这样” ；“又搞这种鸟事”。
但深究愤怒情绪的内在，经常蕴含了希望、坚持与拒绝的能量。脆弱的人们需向前看，总希望周边世界能变得更好，才有力量活下去。因此，人们通常会乐观地预设，政治或公共事务的任何问题，基本上都有办法可解决。
但是真实生活出现与改善问题有所违背的现象时，却又让人火冒三丈。不过这类愤怒情绪也是参与公共事务的重要能量，让人进入在希望的预设下“从愤怒到创造”过程，让愤怒经转化后，促动为与他人合作的能量，在信念等元素的支撑下持续实践，改善公共问题，拒绝向下沉沦。
譬如，有人对被虐待的动物或被破坏的环境，感到心疼和气愤，这些情绪激发能动性，想要做些什么来拒绝和改变现况，进而开启个人或组织的行动，从中获得利他的自我肯定和疗癒，也让愤怒情绪有了更积极的出口。
因此，愤怒情绪具有创造能量，也与希望有一定关联性，但是在既有政治与媒体环境相当程度影响下，不少人的愤怒经常被“浪费”了，呈现为消极、无助与失能状态。
被简化的政治与公共事务
新闻媒体的政治新闻报导与评论，经常被批判其所呈现的政治真实，是高度选择性、零碎且断裂的政治样态，且过度以政治人物焦点，新闻资讯围绕着党派权斗、政治人物打转。具有爆点的政治新闻较被关注，若能热闹和有趣更好，能刺激阅听人短暂的情绪上扬，特別是愤怒与厌恶感。
愤怒情绪是门好生意，部分人成为爱看又爱骂的观众，且过往新闻媒体透过这样的政治新闻操作模式，带来不少商业利益。但是在如今明显的分众市场下，更多人厌烦与逃离政治，这套模式是否管用也越来越可疑，但对新闻媒体而言，未必有足够压力和诱因，对既有操作模式做较大幅度的调整。
而政治人物和政党明瞭媒体需要冲突与热闹的资讯，经常运用此平台建立声望、释放消息或带风向等。因此，媒体与政治人物是各取所需，但是却忽略复杂且艰难的政治过程与公共事务。
对政治的愤怒与怨念
在这样的操作逻辑与常规下，新闻媒体追逐个別的新闻事件与人物，却难以将表面看起来个別和单一，事实上可能有关系的资讯串联起来，更好地整理与分析，让人可以更清晰掌握复杂的问题，以及理解当下的政治真实和社会状态，感受和他人之间的连结关系。
新闻媒体日复一日呈现的零碎新闻资讯，片段地暴露社会的部分问题，在这类政治资讯所建构的政治真实与氛围下，人们在面对各种乱象或问题恶化时，易将其简化为是个人或组织的问题，痛骂政治人物或政党，指责他们是浑蛋、烂人、机会主义者或极端主义者；再加上被认为怠惰、臃肿和贪腐的公务员体系，使得公共难题没法迅速或果断的处理，进而导致恶果的不断发生，且这些人和组织始终掌握权力与资源，更让人郁闷。
这国家里令人厌烦的人祸和不公不义情事，几乎每天出现在新闻媒体的政治新闻里，更验证和强化人们的简化认知，就是这些人或组织把这块土地搞砸了。
在日常怨念中失落与沮丧，民众在社群媒体或嘛嘛档里相互抱怨、咒骂、嘲讽，释放累积的负面情绪，也悄悄卸下公民的责任与可以展开的行动，消极地等待下一次选举，教训那些烂苹果，享受当一天老板的快感，甚至出现犬儒态度，认为所有人都烂，不再相信任何改造的可能。
少提及政治运作的困难
虽然本地政治新闻的资讯量很大，在长期被新闻媒体过度简化与碎片化下，就像阿兰•德波顿（Alain de Botton）在《新闻的骚动》中指出，新闻媒体很少提及为何公共事务极少在短时间内大幅度改变，也疏于提醒阅听人，握有资源和权势的人物或机构，其实无法解决很多的疑难杂症，更少告知人们所处的社会结构难题是什么。
在本土评论与分析中，多将政治限缩在政党政治，较缺乏细致分析决策的困难是什么，关键问题在哪里，重点围绕在政治人物和政党之间的博弈及计算，这当然是政治的部分，但经常被过度放大。
对政治的简化认知，不易让人们察觉与意识到更复杂的各种公共问题与政治运作过程，经常需要付出更大的努力才能克服和改善，同时也耗损了愤怒的潜能，长期下来，更影响人们对公共议题讨论的兴趣和参与，难以转化为公共参与的创造能量。
日前，科艺部长凯里在社群媒体发出摔车受伤贴文，新闻媒体多立即转载，引起广大用路人的共鸣。随后公共工程局迅速回应和道歉，且允诺尽速修路的讯息。但公共部门的反应，引发用路人火大与批评，让道路的品质问题在短期内获得较多关注，但是很快地被其他资讯给替代。
廉价的政治期待与愤怒
在如此的新闻与政治环境影响下，对政治的期待与愤怒也变得廉价，即认定是个別政治人物与机构的问题和偏差，造成各种公共问题积重难返。
在同一简化认知和思路下，又认为只要找到对的领导人或政党，就可以快速终结乱象与难题。所以人们可以轻率相信和认同政治人物的许诺，寄以高度期待，但事与愿违后，就唾弃政治的龌龊与人性的不可靠。
这可从希盟短暂的执政过程可窥见，对于意外打倒万恶政权与贪腐领导人的希盟，支持者赋予高度的期待，希望“新马来西亚”快速实现，却多无视施政的复杂过程与结构难题。当选举支票不断跳票后，不少支持者从乐观期待，快速反转为强烈背叛感下的愤怒与沮丧。
这个世界和人都不完美，但可以更好一些，民众可掌握更多真实的认知，理解存在各种复杂难题。经常有所谓的问题解决方案，其实它可能会引发其他的问题，譬如，承认统考的议题，其中纠结了长期的族群矛盾等问题，需有其他配套方式来处理。
许多公共议题的处理过程非常复杂，很难有快速和完美的解方，在众多选项中如何做判断决策也非常棘手，实非短时间可以处理，实施后得根据实际状况再修正，这是无可避免的真实状况。
更好结合愤怒与希望
若有这些认知，或可减少没来由的期待和希望，也多少平抚频密扬升的愤怒情绪，特別是本土长期累积的国家沉疴和社会矛盾，不应只期望都假手他人处理，也需要更多人真诚与善意的参与。
这过程中，新闻媒体提供的政治资讯更显重要。具改造能量的愤怒情绪是重要的，不需被刻意消除，也不应过度强调光明面和正能量，而是试着找到平衡，减少零碎且断裂的资讯。
媒体应更贴近现实感，协助人们在自身的生活经验里，更多面向地理解这复杂世界，看到更多的政治真实，也学习提升分析与判断的能力，让愤怒与希望能更有机的结合，积极展开行动，减少虚掷怒火的能量。
黄国富，传播学者，自由撰稿人
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