妇女副部长西蒂早前宣布,政府放眼各政府单位至少有一名全职手语翻译员。大马手语翻译员协会(MyASLI)主席旺祖莱妲赞扬和感激政府此举,惟强调必须确保手语翻译员经过妥善认证。

旺祖莱妲(Wan Zuraidah Abu)接受《当今大马》访问时表示,目前有能力鉴定手语翻译员能力的人仍然来自于聋人或手语翻译员组织,而该组织愿意与政府合作,确保政府部门的翻译员素质。

“我们愿意和政府并肩合作,包括提供手语培训和认证。我们希望这些部门聘用的翻译员必须达到特定专业水平。你不能只是随意地找懂得手语的人去当翻译员。”

她解释,手语翻译员除了必须掌握马来西亚手语(BIM),也必须理解特定领域的专业知识,并遵守保密等的执业伦理原则,否则可能带来不良后果。

全国仅90人具专业

旺祖莱妲感叹,马来西亚手语翻译员多年来因专业不获充分重视,职业缺乏稳定保障,长期面对“人少钱少”的窘境。

根据政府官方统计,截止去年底全国有超过3万8600名听障人士;旺祖莱妲(Wan Zuraidah Abu)估计,现有的全职翻译员只有30人。

旺祖莱妲同时也是大马聋人联合会(MFD)的手语翻译服务主任。

她估计,全马来西亚具备手语翻译能力,无论兼职、全职工作或目前不从事翻译工作者,总共约有90人。国盟政府的内阁共有27个部门;各部门旗下的政府单位约为300个。西蒂提出的远景,或许无法短期实现。

此前,妇女部副部长西蒂表示,政府放眼在所有政府单位设立至少一项全职工作,确保各单位皆有手语翻译员。

特定部门需求较大

吉隆坡聋人协会(Kuala Lumpur Society of the Deaf, KLSD)主席艾米诺认为,如果起步阶段无法确保各单位皆有翻译员,至少必须在特定部门可先推行。

艾米诺(Eamienor Zakiah Md Zuki)是聋人。她以文字受访时指出,卫生部、福利局、高教部、教育部、警局、法庭、宗教局、陆路交通局、国会、国家灾难管理机构,都是应优先推行的单位。

“有些聋人的国文能力不好,看医生时如果以写字方式沟通,可能有资讯错误的问题。他们因此吃了错的药,或者进行了错误的诊疗。”

“有的聋人孕妇到卫生部诊疗所做产检,或者产后检查,如果没有手语翻译员协助,她们可能无法知道如何照顾健康。”

列入公职保障前景

艾米诺也同样提及,体制因素导致手语翻译员的专业未受重视和保障,因此马来西亚的聋人社群长期面对缺乏翻译员的窘境。

“目前手语翻译员这个职位,未列入公共服务委员会(SPA)条规之中。目前只有法庭翻译员,那是不同的功能。”

“因此,这导致大部分人都不觉得当一个手语翻译员有前途。同时,聋人社群生活各个面向,又迫切需要手语翻译员。”

吉隆坡聋人协会从1990年开始提供手语翻译服务,后来在1996年之后才转由大马聋人联合会负责。

2007年至2010年间,大马政府曾资助大马聋人联合会,在双德科技大学学院(International University College of Technology Twintech)开设手语翻译文凭课程。

根据旺祖莱妲,当年有90人获得手语翻译员文凭(diploma)认证,惟因为政府并无保障毕业者的就业机会,最终并非所有经过认证的手语翻译员从事翻译工作。


延伸阅读:为聋人与听人搭一座桥梁——访手语翻译员吴仕玲